消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它美容美发 退款问题，期望退款。
2018-10-12北京的牛某向消费保投诉称”开店是一批服务员、后来办完卡就换了一批服务员、服务不好、体验不行、希望退款480元“
牛某的投诉诉求为其它美容美发退款。
据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示，美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、强制消费、质量问题，另外,美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。
【投诉案例一】投诉其它美容美发：潮牌私人订制办的七折的会员卡，付款时却拒绝打折
用户徐某投诉其它美容美发称：“2018-11-12日晚上，我去店里染发，进店后便有两人一直追问我有没有会员卡，我觉得我有没有会员卡不需要现在告诉他们，付钱的时候告诉就可以了，然后我就说“你们不需要现在知道我有没有会员卡吧，染完头发付钱的时候知道就行了，再说了，即使我有会员卡也不一定用，我要看看美团上团购划算还是怎么付划算”，然后就选定了一个价位198（原价）的，给我染头发的那个人说“你选这个238（原价）的吧，给你算200，我说也可以”，然后就染的238的。染完以后我付钱，拿出我的会员卡，他们不认了，说你一开始没说你有会员卡你就不能用会员卡，我说我现在说也不晚啊，没卡我就付你238，有卡（我的是七折的卡）我就付你238×0.7，但是他们就是不认，非要让我付200现金，僵持了很久，说如果用会员卡那就从卡里扣238，我说凭什么，我这明明是七折的卡，为什么不给我打七折，他们还是怪我没有一开始就说有会员卡，真是蛮横无理，最后我说我到消费保上维权吧，他们才答应给我打七折，付完钱以后卡里还剩114块钱，其中一个店员说“用完卡里的钱你别来了！”，由于当时已经晚上十点了，第二天还要上班，我便没有说什么。但是他们这样的服务态度，我不想再去他家理发了，我想让店里把剩下的钱退给我。”。
【投诉案例二】投诉其它美容美发：其它美容美发
用户梅某投诉其它美容美发称：“收费19800，课程内容跟9000的一模一样，感觉被欺骗，要求退款。 ”。
2018-10-12北京的牛某向消费保投诉称”开店是一批服务员、后来办完卡就换了一批服务员、服务不好、体验不行、希望退款480元“
牛某的投诉诉求为其它美容美发退款。
据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示，美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、强制消费、质量问题，另外,美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。
【投诉案例一】投诉其它美容美发：潮牌私人订制办的七折的会员卡，付款时却拒绝打折
用户徐某投诉其它美容美发称：“2018-11-12日晚上，我去店里染发，进店后便有两人一直追问我有没有会员卡，我觉得我有没有会员卡不需要现在告诉他们，付钱的时候告诉就可以了，然后我就说“你们不需要现在知道我有没有会员卡吧，染完头发付钱的时候知道就行了，再说了，即使我有会员卡也不一定用，我要看看美团上团购划算还是怎么付划算”，然后就选定了一个价位198（原价）的，给我染头发的那个人说“你选这个238（原价）的吧，给你算200，我说也可以”，然后就染的238的。染完以后我付钱，拿出我的会员卡，他们不认了，说你一开始没说你有会员卡你就不能用会员卡，我说我现在说也不晚啊，没卡我就付你238，有卡（我的是七折的卡）我就付你238×0.7，但是他们就是不认，非要让我付200现金，僵持了很久，说如果用会员卡那就从卡里扣238，我说凭什么，我这明明是七折的卡，为什么不给我打七折，他们还是怪我没有一开始就说有会员卡，真是蛮横无理，最后我说我到消费保上维权吧，他们才答应给我打七折，付完钱以后卡里还剩114块钱，其中一个店员说“用完卡里的钱你别来了！”，由于当时已经晚上十点了，第二天还要上班，我便没有说什么。但是他们这样的服务态度，我不想再去他家理发了，我想让店里把剩下的钱退给我。”。
【投诉案例二】投诉其它美容美发：其它美容美发
用户梅某投诉其它美容美发称：“收费19800，课程内容跟9000的一模一样，感觉被欺骗，要求退款。 ”。
