消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉阳光优卡 虚假宣传、乱收费、诈骗，期望退款、解释/道歉。
2022-06-17四川省的袁某向消费保投诉称”注册阳光优卡后，阳光优卡要求绑定收款银行卡，绑定银行卡后未说明需要收费298元和198元，便私自从银行卡中划扣走298元和198元。在消费保投诉后答复优先处理，找到客服协商时客服依旧找各种理由不予退还所扣款项。请求消费保帮助，要求阳光优卡一日内退还所扣款项共计496元。“
袁某的投诉诉求为阳光优卡退款、解释/道歉。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉阳光优卡：本来想申请额度，自动给我开通会员 扣除我银行卡里298元钱，在我本人不知道的情况下划走我银行卡里的钱
用户吴某投诉阳光优卡称：“本来想申请额度，在我点击申请额度的时候，告诉我银行卡预留300元会提高申请成功率，结果自动给我开通会员 扣除我银行卡里298元钱，在我本人不知道的情况下划走我银行卡里的钱，和诈骗没什么区别，我都没用支付密码，他用我的短信验证码划走我的钱。我要求他退还我的钱”。
【投诉案例二】投诉阳光优卡：阳光优卡
用户仲某投诉阳光优卡称：“6.23日在阳光忧卡申请额度，平台已绑定银行卡为由，在未经同意情况下扣去我银行卡198元和298元，说是会员费，已经联系客服也按他们要求走退款流程，但是到现一直联系不上，也一直没有做退款处理。”。
2022-06-17四川省的袁某向消费保投诉称”注册阳光优卡后，阳光优卡要求绑定收款银行卡，绑定银行卡后未说明需要收费298元和198元，便私自从银行卡中划扣走298元和198元。在消费保投诉后答复优先处理，找到客服协商时客服依旧找各种理由不予退还所扣款项。请求消费保帮助，要求阳光优卡一日内退还所扣款项共计496元。“
袁某的投诉诉求为阳光优卡退款、解释/道歉。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉阳光优卡：本来想申请额度，自动给我开通会员 扣除我银行卡里298元钱，在我本人不知道的情况下划走我银行卡里的钱
用户吴某投诉阳光优卡称：“本来想申请额度，在我点击申请额度的时候，告诉我银行卡预留300元会提高申请成功率，结果自动给我开通会员 扣除我银行卡里298元钱，在我本人不知道的情况下划走我银行卡里的钱，和诈骗没什么区别，我都没用支付密码，他用我的短信验证码划走我的钱。我要求他退还我的钱”。
【投诉案例二】投诉阳光优卡：阳光优卡
用户仲某投诉阳光优卡称：“6.23日在阳光忧卡申请额度，平台已绑定银行卡为由，在未经同意情况下扣去我银行卡198元和298元，说是会员费，已经联系客服也按他们要求走退款流程，但是到现一直联系不上，也一直没有做退款处理。”。
