消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉孚惠教育 退款问题，期望退款。
2022-02-11四川省的余某向消费保投诉称”2022年2月9日付给孚惠教育500元预报名费用，后和家人商量觉得不靠谱要求退还500元，孚惠教育工作人员电话不接微信不回，后有一男性工作人员打电话要求继续学习，且该工作人员态度不好，现要求孚惠教育退还500元报名费。“
余某的投诉诉求为孚惠教育退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给孚惠教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《要求北京孚惠教育退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉孚惠教育：投诉孚惠教育，我都说我没钱不学了，还不停电话骚扰
用户魏某投诉孚惠教育称：“无限长发半个月无限电话骚扰，我都和他们说了还诱导我支付宝微信付款，我不学了。客服态度强硬诱导力度大骚扰不停。”。
【投诉案例二】投诉孚惠教育：孚惠教育
用户吴某投诉孚惠教育称：“2021年一月份，孚惠招生人员给我电话，微信，一直告知我孚惠教育专业办培训机构多年，能够帮助我快速学习，一次性拿证，并给我发了非常多一次性拿证学生的聊天记录。在聊天过程中不断暗示我他们机构能够帮我一次性拿证，而且非常容易拿证，并没有真实告知注安师资格证考试的真实通过率。随后我报了无忧班，交了6980元培训费。 在学习之后，我向他们机构反映学习很难，我没有安全知识基础，通过培训不可能拿到证，于是他们就向我不断推荐高端班课程，并且暗示这个高端班可以轻易拿证，课程少，考前有密训课，还有密训资料，可以通过他们多年的培训经验及人脉关系，让我轻易通过。我又在2021年3月交了13020元，上起了学费一共是20000元的高端班，后来上了课，感觉课程差别不大，抱着考前密训课有资料的心态继续努力读，结果密训课无非就是高度总结跟压题，根本不是他们说的什么通过资料。 我认为孚惠教育在招生过程中，虚假宣传，夸大考试通过率，鼓吹学习不难，通过不断暗示学员能够轻松拿证，诱导学员消费。”。
2022-02-11四川省的余某向消费保投诉称”2022年2月9日付给孚惠教育500元预报名费用，后和家人商量觉得不靠谱要求退还500元，孚惠教育工作人员电话不接微信不回，后有一男性工作人员打电话要求继续学习，且该工作人员态度不好，现要求孚惠教育退还500元报名费。“
余某的投诉诉求为孚惠教育退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给孚惠教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《要求北京孚惠教育退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉孚惠教育：投诉孚惠教育，我都说我没钱不学了，还不停电话骚扰
用户魏某投诉孚惠教育称：“无限长发半个月无限电话骚扰，我都和他们说了还诱导我支付宝微信付款，我不学了。客服态度强硬诱导力度大骚扰不停。”。
【投诉案例二】投诉孚惠教育：孚惠教育
用户吴某投诉孚惠教育称：“2021年一月份，孚惠招生人员给我电话，微信，一直告知我孚惠教育专业办培训机构多年，能够帮助我快速学习，一次性拿证，并给我发了非常多一次性拿证学生的聊天记录。在聊天过程中不断暗示我他们机构能够帮我一次性拿证，而且非常容易拿证，并没有真实告知注安师资格证考试的真实通过率。随后我报了无忧班，交了6980元培训费。 在学习之后，我向他们机构反映学习很难，我没有安全知识基础，通过培训不可能拿到证，于是他们就向我不断推荐高端班课程，并且暗示这个高端班可以轻易拿证，课程少，考前有密训课，还有密训资料，可以通过他们多年的培训经验及人脉关系，让我轻易通过。我又在2021年3月交了13020元，上起了学费一共是20000元的高端班，后来上了课，感觉课程差别不大，抱着考前密训课有资料的心态继续努力读，结果密训课无非就是高度总结跟压题，根本不是他们说的什么通过资料。 我认为孚惠教育在招生过程中，虚假宣传，夸大考试通过率，鼓吹学习不难，通过不断暗示学员能够轻松拿证，诱导学员消费。”。
