消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 退款不及时，期望退款。
2021-03-13上海的陈某向消费保投诉称”无限上网设备，网速太慢，设备已经退回，网费至今未退，多次沟通仍未退款。“
陈某的投诉诉求为淘宝网退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给淘宝网平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《上赞mifi网速太慢，要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉淘宝网：我在淘宝找代练，结果把我号毁了，找客服，客服就说找不到毁号的人解决不了
用户徐某投诉淘宝网称：“我在淘宝上面找的代练，然后那个商家的人上我的帐号，把我账号上所有的东西都给毁了，大概价值3000元，并且还对我帐号上的好友进行辱骂，事后我找商家客服，商家客服就一直以那个人电话打不通为由一直拖着我，我找淘宝平台，淘宝客服开始告诉我自己跟商家协商，后来我说要投诉他们，他们又说帮我协商，结果一整天过去了，事情一点进展都没有”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户杨某投诉淘宝网称：“大量招揽人群去刷单，群里大部分人返款（目的给他们宣传）小部分人不给予返款，每人平均被骗200！”。
2021-03-13上海的陈某向消费保投诉称”无限上网设备，网速太慢，设备已经退回，网费至今未退，多次沟通仍未退款。“
陈某的投诉诉求为淘宝网退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给淘宝网平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《上赞mifi网速太慢，要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉淘宝网：我在淘宝找代练，结果把我号毁了，找客服，客服就说找不到毁号的人解决不了
用户徐某投诉淘宝网称：“我在淘宝上面找的代练，然后那个商家的人上我的帐号，把我账号上所有的东西都给毁了，大概价值3000元，并且还对我帐号上的好友进行辱骂，事后我找商家客服，商家客服就一直以那个人电话打不通为由一直拖着我，我找淘宝平台，淘宝客服开始告诉我自己跟商家协商，后来我说要投诉他们，他们又说帮我协商，结果一整天过去了，事情一点进展都没有”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户杨某投诉淘宝网称：“大量招揽人群去刷单，群里大部分人返款（目的给他们宣传）小部分人不给予返款，每人平均被骗200！”。
