消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉诺诺白卡 诈骗、乱收费、虚假宣传，期望。
2021-04-29甘肃省的徐某向消费保投诉称”他们APP说是可以下款，让点击提现。点击后提示银行卡余额不足300无法提现。然后充了300到银行卡，点击提现结果出现扣费，办理会员成功。联系客服说10天后退。结果现在客服联系不到。“
徐某的投诉诉求为诺诺白卡。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉诺诺白卡：诺诺白卡收会员费存在支付安全问题
用户肖某投诉诺诺白卡称：“只是一个贷款的中介软件要求收会员费，直接从银行卡里扣，退会员只退付款的百分之三十”。
【投诉案例二】投诉诺诺白卡：诺诺白卡
用户贾某投诉诺诺白卡称：“诺诺白卡为网络借贷软件，在本人注册个人信息后要求绑定银行卡，并且未在注册及绑定界面标明，进行借款需要开通vip。在本人绑定银行卡后点击借款选项，页面提示为绑定银行卡内余额不足300元，会影响平台对本人还款能力的评估，依旧并未注明这300元将用来开通vip，在账户余额多于300且本人再去点击申请借款时，该公司自动从本人绑定的银行卡内进行了扣款，本人确定在注册期间并未授权开通vip，并且没有使用该平台任何权益、该行为属于欺瞒消费者知情权已经恶意宣传虚假信息”。
2021-04-29甘肃省的徐某向消费保投诉称”他们APP说是可以下款，让点击提现。点击后提示银行卡余额不足300无法提现。然后充了300到银行卡，点击提现结果出现扣费，办理会员成功。联系客服说10天后退。结果现在客服联系不到。“
徐某的投诉诉求为诺诺白卡。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉诺诺白卡：诺诺白卡收会员费存在支付安全问题
用户肖某投诉诺诺白卡称：“只是一个贷款的中介软件要求收会员费，直接从银行卡里扣，退会员只退付款的百分之三十”。
【投诉案例二】投诉诺诺白卡：诺诺白卡
用户贾某投诉诺诺白卡称：“诺诺白卡为网络借贷软件，在本人注册个人信息后要求绑定银行卡，并且未在注册及绑定界面标明，进行借款需要开通vip。在本人绑定银行卡后点击借款选项，页面提示为绑定银行卡内余额不足300元，会影响平台对本人还款能力的评估，依旧并未注明这300元将用来开通vip，在账户余额多于300且本人再去点击申请借款时，该公司自动从本人绑定的银行卡内进行了扣款，本人确定在注册期间并未授权开通vip，并且没有使用该平台任何权益、该行为属于欺瞒消费者知情权已经恶意宣传虚假信息”。
