消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉壹米滴答 货物损坏、保价理赔、赔偿问题,期望赔偿、改善服务。
2022-06-29河南省的刘某向消费保投诉称”5/17号由新乡发到沈阳的壹米滴答物流,单号是105256549779.到达沈阳后,客户发现破损,拒签,壹米滴答返回来后,此件产品完全报废,货物保价金额为8000元,壹米滴答只理赔2400元金额给我们。要求壹米滴答最少赔付金额不低于保价金额。“
刘某的投诉诉求为壹米滴答赔偿、改善服务。
据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示,快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务态度差、物件丢失、赔偿问题、服务电话接通难,另外,快递/物流的被投诉对象还有:申通(申通快递)、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能(安能物流)、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。
【投诉案例一】投诉壹米滴答:请尽快解决
用户余某投诉壹米滴答称:“快递一直没有更新 打电话过去说疑似丟货 没有给我说明具体情况 电话也没有人接 ”。
【投诉案例二】投诉壹米滴答:壹米滴答
用户陈某投诉壹米滴答称:“送货员送货不及时,打电话拒接,态度恶劣辱骂消费者,要求赔礼道歉。”。
2022-06-29河南省的刘某向消费保投诉称”5/17号由新乡发到沈阳的壹米滴答物流,单号是105256549779.到达沈阳后,客户发现破损,拒签,壹米滴答返回来后,此件产品完全报废,货物保价金额为8000元,壹米滴答只理赔2400元金额给我们。要求壹米滴答最少赔付金额不低于保价金额。“
刘某的投诉诉求为壹米滴答赔偿、改善服务。
据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示,快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务态度差、物件丢失、赔偿问题、服务电话接通难,另外,快递/物流的被投诉对象还有:申通(申通快递)、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能(安能物流)、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。
【投诉案例一】投诉壹米滴答:请尽快解决
用户余某投诉壹米滴答称:“快递一直没有更新 打电话过去说疑似丟货 没有给我说明具体情况 电话也没有人接 ”。
【投诉案例二】投诉壹米滴答:壹米滴答
用户陈某投诉壹米滴答称:“送货员送货不及时,打电话拒接,态度恶劣辱骂消费者,要求赔礼道歉。”。