壹米滴答损毁货物，以货物被正常签收为由拒绝赔偿

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉壹米滴答 货物损坏、赔偿问题、签收后发现问题，期望赔偿。

2022-05-20山东省的郭某向消费保投诉称”壹米滴答以货物被正常签收为由拒绝索赔，我们调取了由壹米滴答送货到卸货，再到拆箱验货全程视频作为证据提供给壹米滴答理赔人员，被拒绝。“
郭某的投诉诉求为壹米滴答赔偿。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给壹米滴答平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《壹米滴答损毁货物，以货物被正常签收为由拒绝赔偿》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务态度差、物件丢失、赔偿问题、服务电话接通难，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。

【投诉案例一】投诉壹米滴答：壹米滴答物流投放地址偏远。工作人员踢皮球，态度极其恶劣。没按地址时间交货
用户刘某投诉壹米滴答称：“物流投放地址偏远。工作人员踢皮球。态度极其恶劣。没按地址时间交货”。

【投诉案例二】投诉壹米滴答：壹米滴答
用户吴某投诉壹米滴答称：“山东临沂发货的3月4号就发货了，一直卡在江苏的淮安，给客服打电话也是爱理不理的，一直敷衍我，还说会有专人联系我 结果还是18号我自己打电话过去，现在还是没解决”。