要求常爸小古文打卡返现299元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉常春藤爸爸 退费不及时、退款问题,期望退款。

2021-12-01浙江省的金某向消费保投诉称”2020年12月31日在万物平台购买了常爸小古文,约定课程打卡完成后返利299元。我于2021年9月7日完成打卡任务并申请返现。平台提示需要审核,市监委30个工作日。2021年10月19日,审核通过申请提现,至今未支付。客服不回复,系统显示排队3240号。“
金某的投诉诉求为常春藤爸爸退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给常春藤爸爸平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《要求常爸小古文打卡返现299元》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉渊大教育:渊大教育虚假宣传,客服态度恶劣
用户张某投诉渊大教育称:“报名时客服说可报当地考试(太原),结果报了忻州,导致无法参加考试。而且自从报名后客服和班主任从未有过任何指导和沟通,即使有问题咨询也是爱搭不理,态度恶劣,要求退全款。”。

【投诉案例二】投诉火虎教育:火虎教育
用户桂某投诉火虎教育称:“他说课程有些啥,我说我没钱她说可以去加一下,然后可以分期付款,让我先支付300,还让我下载京东之类的东西领取额度让我姐截图花呗啥的”。
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