投诉常爸小古文强制不等返现就兑换其他课程

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉常青藤爸爸 退费不及时、退款问题、虚假宣传,期望退款、延长服务。

2022-04-02湖北省的周某向消费保投诉称”已购买常爸小古文L1并按要求打完卡,排队等了4个月前面还有3万多人,致电客服要么等要么兑换其他课程;购买常爸英文逻辑表达训练营,已打完卡,返现时显示“预计11月30日开放提现功能(财务系统升级中)”导致无法申请返现;已购买常爸英文立体阅读动画课,致电返现是这个套路,让退款,客服告知无法退款。投诉投诉投诉到底!“
周某的投诉诉求为常青藤爸爸退款、延长服务。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给常青藤爸爸平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉常爸小古文强制不等返现就兑换其他课程》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉常青藤爸爸:常青藤爸爸欺骗消费者不讲诚信
用户曹某投诉常青藤爸爸称:“常青藤爸爸欺骗消费者,孩子正常学习完课程不按约定返款,一直拖欠,不讲诚信,搞教育的不能以身作则,还请有关部门严惩不贷!”。

【投诉案例二】投诉常青藤爸爸:常青藤爸爸
用户任某投诉常青藤爸爸称:“本人2020年12月购买常青藤爸爸240句小古文在线打卡!打满卡!30天返现299元,满勤打卡一年多后 不返现,欺诈消费者,至今常爸爸还在买这些打卡产品,希望有关部门出面管管”。
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