123微旅行不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉123微旅行 拒绝退款、客服热线打不通、退款不及时，期望退款。

2022-07-13江苏省的徐某向消费保投诉称”之前买了游泳的券，现在因为疫情原因没有玩，打电话给客服申请退款，客服无原因不同意“
徐某的投诉诉求为123微旅行退款。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给123微旅行平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《123微旅行不退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的在线旅游领域用户有效投诉问题显示，在线旅游较多的投诉问题为拒绝退款、退改问题、霸王条款、退款不及时、客服服务差，另外,在线旅游的被投诉对象还有：携程、同程旅行、去哪儿、途牛旅行、驴妈妈旅行、悠哉旅游、飞猪、遨游、酷讯旅游、布拉旅行、缤客、非常准、麦淘亲子、大众点评、爱彼迎、马蜂窝、好订网、途家民宿、骑鹅旅行、美团旅游等。

【投诉案例一】投诉123微旅行：疫情不可抗力123微旅行不退票
用户杨某投诉123微旅行称：“在江苏越来越严峻的情况下（无锡环境监测70+处性），为什么还要坚持如期举行？我们合理怀疑这中间存在负责人存在检测设备采购的财政问题。不是取消音乐节，而是有机会延迟的话会更好，因为我们本身就是为了放松快乐齐聚常州，如果到了常州反而要提心吊胆，顾虑自己的生命健康安全，主办方和常州市以及该区县都无法最大限度通过游客拉动经济，得不偿失。”。

【投诉案例二】投诉123微旅行：123微旅行
用户蒋某投诉123微旅行称：“在中风险地区不给退票 电话也打不通 希望有关部门快速给我处理一下谢谢”。