消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉阿诗丹顿（热水器） 打火故障、售后服务不及时、配件问题，期望免费维修、改善服务。
2022-02-02山西省的杨某向消费保投诉称”壁挂炉打不着火，本来用来取暖费的，花钱都没人处理，大冬天家里温度16℃我家还有小婴儿简直无法描述了，遇到过最不负责的品牌“
杨某的投诉诉求为阿诗丹顿（热水器）免费维修、改善服务。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给阿诗丹顿（热水器）平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉阿诗丹顿售后问题》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的热水器领域用户有效投诉问题显示，热水器较多的投诉问题为推脱三包责任、售后服务态度差、多次维修、售后服务不及时、打火故障，另外,热水器的被投诉对象还有：史密斯、博世（热水器）、长虹（热水器）、方太（热水器）、飞羽、格力（热水器）、格兰仕（热水器）、海尔（热水器）、海信（热水器）、华帝（热水器）、林内（热水器）、美的（热水器）、能率电、四季沐歌、帅康（热水器）、统帅（热水器）、TCL（热水器）、万和（热水器）、万家乐（热水器）、西门子（热水器）等。
【投诉案例一】投诉阿诗丹顿（热水器）：阿诗丹顿售后不到位
用户盛某投诉阿诗丹顿（热水器）称：“售后不及时，电话没人接。买完了就没人管了，都坏了一个多星期了，人都干嘛呢”。
【投诉案例二】投诉阿诗丹顿（热水器）：阿诗丹顿（热水器）
用户宫某投诉阿诗丹顿（热水器）称：“打客服电话一直没人接听，转接中两次后就直接挂断，问客户为什么燃气热水器不出热水，打了两天才打通，我都上班时间打电话，她说不上班？？难道我会周六周日，或者夜里打电话吗？他说他也不知道，说不出来订单号或者发票，就不能上门维修，我如果不是你家的东西，我会联系你吗？我想知道，燃气热水器是温度低就不烧水了吗？水管又没有冻住”。
2022-02-02山西省的杨某向消费保投诉称”壁挂炉打不着火，本来用来取暖费的，花钱都没人处理，大冬天家里温度16℃我家还有小婴儿简直无法描述了，遇到过最不负责的品牌“
杨某的投诉诉求为阿诗丹顿（热水器）免费维修、改善服务。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给阿诗丹顿（热水器）平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉阿诗丹顿售后问题》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的热水器领域用户有效投诉问题显示，热水器较多的投诉问题为推脱三包责任、售后服务态度差、多次维修、售后服务不及时、打火故障，另外,热水器的被投诉对象还有：史密斯、博世（热水器）、长虹（热水器）、方太（热水器）、飞羽、格力（热水器）、格兰仕（热水器）、海尔（热水器）、海信（热水器）、华帝（热水器）、林内（热水器）、美的（热水器）、能率电、四季沐歌、帅康（热水器）、统帅（热水器）、TCL（热水器）、万和（热水器）、万家乐（热水器）、西门子（热水器）等。
【投诉案例一】投诉阿诗丹顿（热水器）：阿诗丹顿售后不到位
用户盛某投诉阿诗丹顿（热水器）称：“售后不及时，电话没人接。买完了就没人管了，都坏了一个多星期了，人都干嘛呢”。
【投诉案例二】投诉阿诗丹顿（热水器）：阿诗丹顿（热水器）
用户宫某投诉阿诗丹顿（热水器）称：“打客服电话一直没人接听，转接中两次后就直接挂断，问客户为什么燃气热水器不出热水，打了两天才打通，我都上班时间打电话，她说不上班？？难道我会周六周日，或者夜里打电话吗？他说他也不知道，说不出来订单号或者发票，就不能上门维修，我如果不是你家的东西，我会联系你吗？我想知道，燃气热水器是温度低就不烧水了吗？水管又没有冻住”。
