投诉阿香米线大融城店食品安全问题

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉线下门店 质量问题,期望赔偿。

2019-08-14上海的张某向消费保投诉称”8月13日晚在阿香米线大融城店三名律师聚餐,一人肠胃炎,一人拉肚子“
张某的投诉诉求为线下门店赔偿。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给线下门店平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉阿香米线大融城店食品安全问题》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉线下门店:上海翼成信息未经授权自动扣费
用户马某投诉线下门店称:“12月份下载了个交友软件,进入软件老是有人跟你打招呼什么的,于是忍不住就开通了一次会员用了128块钱。开通后跟发消息给我的所有人回信息没有一个人回复的,后来我就意思到全部是电脑程序在发信息给陌生人。我很生气,于是就把软件删掉了。可是过了3个月后的今天早上2017年3月17号突然收到一条短信又扣了我128块钱。我要求该公司退钱,没经过我同意扣钱,并且保证以后绝不会再发生此类情况。”。

【投诉案例二】投诉线下门店:线下门店
用户黄某投诉线下门店称:“2019年4月2日晚19点30分左右,我到深圳市宝安区福永徐文娟手机店维修手机屏幕(Vivo X21屏幕指纹版),当时去的时候询问了价格,一个是原装的需要980,一个是组装的需要320,由于我准备买新手机,就选了组装的应急,可以在2019年4月3日上午十点多付款的时候发现我原来有的指纹解锁,付款的功能都没有,现在手机显示指纹识别设备异常,无法正常使用,十一点多去店门没开,回到公司,手机用了一下午感觉越用越有问题,屏幕亮度,色彩非常差,看视频要最大化才能观看,不然就是黑黑的没有颜色,所以我晚上19点30分左右又去了深圳市宝安区福永徐文娟手机店,我直接跟她说我的指纹识别没有,屏幕色彩有问题,她说她也不知道,她打了电话去问了帮她维修手机的地方,那边才说组装的没有指纹功能,我就说之前怎么没跟我说呢,她说她也不知道,后面说 要么就这样用,要么加钱换原装的,我直接跟她说,官方原装维修才780,你要我980,我说价格太贵了,我说要么跟官方一样,要么把我功能解决好,后来她又打了电话给帮她维修的地方谈价,说950帮我修,我说官方才780,我说我愿意加钱维修,可你们不能收我那么多,后来她说把我原来的还给我,不给我修了,我也同意,这时,她老公回来,直接把手机拿给我,说没法退,要么加钱,要么就这样,想干嘛随便,我非常生气就选择了报警,后来110那边说,让我打12315电话举报投诉,不过这时候12315已经下班,我这时候又打了福永派出所电话,并派了两个人过来处理,他们有只给我建议,说这个他们也没法处理。深圳市宝安区福永徐文娟手机店至今也不给我维修,还说我想干嘛,报警之类随便。关键是修手机没有说过 没有指纹,手机屏幕色彩质量会那么差,现在反过来说我要修手机应该知道这些问题,不用他们告知。。。。。”。
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