投诉超值教育拒绝一切退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉超值教育 退款问题、服务质量差,期望退款。

2021-12-17河北省的吴某向消费保投诉称”购课以来,因时间问题,课程进度缓慢,现在因为怀3胎,胎儿心脏发育不好,医生不建议费心劳累,让安心养胎,再加上家里资金困难,要求我退课,把问题都提交给客服老师了,说因为时间过长,课时更新完毕,不给予退款,并且让我怀着孕克服困难自己解决一切难题,不考虑我怀孕与家庭经济问题让我坚持听课并且参加考试。“
吴某的投诉诉求为超值教育退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给超值教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉超值教育拒绝一切退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉超值教育:投诉超值教育拒绝一切退款
用户吴某投诉超值教育称:“购课以来,因时间问题,课程进度缓慢,现在因为怀3胎,胎儿心脏发育不好,医生不建议费心劳累,让安心养胎,再加上家里资金困难,要求我退课,把问题都提交给客服老师了,说因为时间过长,课时更新完毕,不给予退款,并且让我怀着孕克服困难自己解决一切难题,不考虑我怀孕与家庭经济问题让我坚持听课并且参加考试。”。

【投诉案例二】投诉超值教育:超值教育
用户韩某投诉超值教育称:“不正规的企业,之前联系过不给予退款,工作人员态度恶劣,没有老师带”。
标签:
# 超值教育
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