消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉苟学教育 退款问题、退费不及时，期望退款。
2022-06-20北京的牛某向消费保投诉称”我接触合同按着合同扣款！他没有做到六个月自然日退款！一拖再拖，长达一年至旧！到现在为止还没有退款！“
牛某的投诉诉求为苟学教育退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给苟学教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉苟学教育，违反合同六个月自然日推款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉苟学教育：停运，不退款，电话不接，微信不回
用户刘某投诉苟学教育称：“半途停课不退款，一直拖字决。。。。强烈要求查处退款问题，投诉，投诉，投诉。。。”。
【投诉案例二】投诉苟学教育：苟学教育
用户张某投诉苟学教育称：“2019年10月下午三点左右通过电话和微信销售北京仁仁百科教育苟学教育销售微信缴费5388元，退款理由：1.虚假宣传，宣称与北京理工大学合作，完全子虚乌有。2.电话销售可以免考拿证，免考英语。交钱后三天才知道必须参加考试，涉嫌欺诈和与国家政策对抗。3.退款霸王条款，欺诈条款，报名咨询时疑问退款情况，说七日内全额退款，而签到合同后发现与是不是不符要求退款，找各种理由推脱，无奈之下再退款有效期截止日期到现场解决，但是对方以合同为由扣除总金额的20%并且退款时间长达6个月。经协商无果打12315投诉，12315也无法解决。3.教学质量差，第一次网上的开学典礼，照读ppt有疑问不予解答。本人诉求是退还缴纳的5388元和因无故拖延推脱造成的误工费和精神损失费 ”。
2022-06-20北京的牛某向消费保投诉称”我接触合同按着合同扣款！他没有做到六个月自然日退款！一拖再拖，长达一年至旧！到现在为止还没有退款！“
牛某的投诉诉求为苟学教育退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给苟学教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉苟学教育，违反合同六个月自然日推款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉苟学教育：停运，不退款，电话不接，微信不回
用户刘某投诉苟学教育称：“半途停课不退款，一直拖字决。。。。强烈要求查处退款问题，投诉，投诉，投诉。。。”。
【投诉案例二】投诉苟学教育：苟学教育
用户张某投诉苟学教育称：“2019年10月下午三点左右通过电话和微信销售北京仁仁百科教育苟学教育销售微信缴费5388元，退款理由：1.虚假宣传，宣称与北京理工大学合作，完全子虚乌有。2.电话销售可以免考拿证，免考英语。交钱后三天才知道必须参加考试，涉嫌欺诈和与国家政策对抗。3.退款霸王条款，欺诈条款，报名咨询时疑问退款情况，说七日内全额退款，而签到合同后发现与是不是不符要求退款，找各种理由推脱，无奈之下再退款有效期截止日期到现场解决，但是对方以合同为由扣除总金额的20%并且退款时间长达6个月。经协商无果打12315投诉，12315也无法解决。3.教学质量差，第一次网上的开学典礼，照读ppt有疑问不予解答。本人诉求是退还缴纳的5388元和因无故拖延推脱造成的误工费和精神损失费 ”。
