投诉好享服务收取高额服务费,要求道歉、销户

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉好享服务 诈骗、暴力催收、电话骚扰,期望解释/道歉、销户。

2022-05-21四川省的王某向消费保投诉称”我在好享服务里面,一个客服经理给我发来的网贷平台,在里面一个一个试,有额度的就让提现。还不可以取消。提现到账,还要往他们银行卡上打20%的服务费,这个不可能接受。在下款的平台里。已经有服务费征收了,所以我就不给他们打服务费,然后他们就挨个换号码打电话。发信息威胁我。恐吓我,我在网贷平台上已经支付利息和服务费,这20%的服务费,好享服务就是诈骗,必须道歉,销户“
王某的投诉诉求为好享服务解释/道歉、销户。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给好享服务平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉好享服务收取高额服务费,要求道歉、销户》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示,网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗,另外,网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉好享服务:投诉好享服务诱导助贷收取高额服务费并电话微信威胁
用户马某投诉好享服务称:“5月6日号通过榕树贷推荐安装的好享服务好享服务说可以给贷款,然后放款成功要收20%的服务费。然后就给了好几个贷款平台,让一个一个试,最后有一个你我贷审批了额度,几天没管然后10号收到所谓客服电话说要支付20%的服务费!一脸懵!不给就威胁!不停的打电话!他们到是给我啥服务了?目前未给支付,希望停止骚扰,要不报警处理”。

【投诉案例二】投诉好享服务:好享服务
用户王某投诉好享服务称:“6月4日号通过榕树贷推荐安装的好享服务好享服务说可以给贷款,然后放款成功要收20%的服务费。然后就给了好几个贷款平台,让一个一个试,最后有一个普融花审批了额度,本来急用钱以为是公司给办理贷款,结果是用个人信用一个一个试网贷,结果需要用钱的6号也不能及时收到款项,几天没管然后10号收到所谓客服电话说要支付20%的服务费!一脸懵!不给就威胁!不停的打电话!他们到是给我啥服务了?目前未给支付,希望停止骚扰,以及预防对其他亲朋可能会发生的骚扰提前做出预防,要不报警处理 同时普融花是贷款利率高的吓人,我压根没敢继续操作”。
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