拉卡拉套路售卖pos机，并强行收费300元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拉卡拉 乱收费、诈骗，期望退款、解释/道歉、赔偿。

2022-12-14贵州省的王某向消费保投诉称”拉卡拉客服上门推销，起初给我办理信用卡，随后并以赠送的名义给我绑定一个pos机，声称免费使用，但是要充值299元激活账户，我们起初有点怀疑，他说充值以后3天之内自动退回，次日以后再也联系不到此人。“
王某的投诉诉求为拉卡拉退款、解释/道歉、赔偿。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。

【投诉案例一】投诉拉卡拉：拉卡拉每年私自扣除45元流量费
用户白某投诉拉卡拉称：“我在2022年三月22日刷卡收款一笔钱，结果少到账45元，一问业务员，才知道每年都要扣除45元所谓的流量费，业务员给我的图片显示的是商户管理费，跟他所谓的流量费也不符，最关键的是当初办机器的时候，业务员说机器免费并没有说明除了刷卡有费率还要扣取其他任何费用，现在却私自扣款，没有任何通知，我感觉被欺骗，要求拉卡拉退我这额外收取的流量费”。

【投诉案例二】投诉拉卡拉：拉卡拉
用户王某投诉拉卡拉称：“说好的0.38费率，到我这1000元直接扣了48.8，我想知道这48.8是花在哪了”。