投诉众源方略教育交了学费根本没学到东西，要求退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉众源方略教育 退款问题，期望退款。

2022-12-14四川省的智某向消费保投诉称”通过抖音刷到不花钱就能学海外短视频，让我看了智秀老师的直播课，说有前20位名额由他亲自带，需要交5880，先我一直都没要交的意愿，他们就几个人不断忽悠，我说我没钱，第二天他们有让我去直播间，说他们曾经多落魄，欠了几千百八万都是通过海外短视频改善他的生活质量，看完有让我交钱，我说我没钱，他们说可以通过京东分期，交完钱我就后悔不想做了，他们不给退款，夸大宣传，希望贵平台能帮帮我，拜托“
智某的投诉诉求为众源方略教育退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉众源方略教育：纯纯就是欺骗消费者。
用户杨某投诉众源方略教育称：“刚开始收钱的时候也没说签合同，等钱收完了又开始签合同，签完合同的说是一对一教学，结果是全部直播怒放发过来让我看也看不明白到底是什么东西。现在主要是钱也退不过来了。”。

【投诉案例二】投诉众源方略教育：众源方略教育
用户龙某投诉众源方略教育称：“黑龙江众源方略文化公司以诱导方式诈骗消费者，拒不退款，与学员签订霸王合同，欺骗消费者。”。