美丽修行买的东西少了一个,要求客服补发无果

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美丽修行 售后服务欠缺,期望发货。

2022-12-14广东省的冯某向消费保投诉称”1.等一次客服要两个小时,还得一直在APP的页面里等,退出来就要重新等,客服说两句就消失了,消息超时也得重新等 2.一杠子支出去老远不说,给我发个图,显示的是商品重量,说我快递没漏发,我自己一个一个称了重,东西不仅少发,重量也对不上“
冯某的投诉诉求为美丽修行发货。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉美丽修行:美丽修行买了东西还未发货想退款但是没有退款的选项
用户丁某投诉美丽修行称:“美丽修行买了东西还未发货想退款但是没有退款的选项,现要求退款”。

【投诉案例二】投诉美丽修行:美丽修行
用户周某投诉美丽修行称:“美丽修行app里面买错了东西,点进去想退款,发现没有退款按键,还发货了,这是什么条款”。
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# 美丽修行
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