投诉优路教育不给退费,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉优路教育 退款问题、虚假宣传、霸王条款,期望退款、赔偿。

2022-12-14辽宁省的郭某向消费保投诉称”2021年3月16日,在辽宁省抚顺市新抚区东四路商海大厦16楼1603,优路教育培训学校,报名学习二级消防工程师,当时接待我的老师说本年11月份是首考,通过率大,并且在拿到证以后,还会帮忙找公司挂靠……然后被忽悠着、鬼使神差的就交了1990块钱报了名。可是至今也没有考二消的公告,期间我一直找老师协商退费事宜,却被告知该班级是不予退费班级,还有协议可以查看,可是报名的时候,并未告知该班级类型以及合同内容。而且再查看该培训机构的资质,发现并没有报考二消的资质。现请求帮忙处理一下。“
郭某的投诉诉求为优路教育退款、赔偿。

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉优路教育:优路教育诱导消费,消费者要求全额退费
用户冯某投诉优路教育称:“要求全额退费1892,答应违法挂证,属于诱导消费,要求索赔。”。

【投诉案例二】投诉优路教育:优路教育
用户杨某投诉优路教育称:“我去优路教育培训机构学习,参加国家提倡的健康管理师,一次没有过要补考,但是现在说补考费要800,她说这是国家规定下来的,只能补考一次,补考不过再考试就要交全额学费重新考试,当时也没有签合同,说的补考费也就300左右,也没说只能补考一次,现在那个机构就是赖着,拖着,不给解决问题,在网上也找不到相关文件,不知道去哪里维权。”。
标签:
# 优路教育
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服