消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 虚假宣传/价格纠纷，期望退货退款、赔偿。
2022-12-14四川省的刘某向消费保投诉称”去营业厅买老年机，没明码标价，老板说价格为240元，向我隐瞒了该手机原来本身的定价价格，我本身不知道原价购买了这个手机，并且没有给任何发票票据。回家上网发现该手机只需要120元，我去找商家退货退款，商家以手机已激活为由拒绝退款退货，后向商家索要机打发票，商家拒绝提供并且拒绝沟通协商。商家没有明码标价以2倍价格售卖已构成价格欺诈。“
刘某的投诉诉求为退货退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉：请求朴汐退款给投诉人59.8元
用户张某投诉称：“2021年7月30日被投诉对象朴汐(私享运动健康管理)开业搞活动（地址：槐安路与南长街交叉口安联天颂小区内负一层）投诉人买此卡两张，但是一次也没去，没想到朴汐这么快就关门了，起初朴汐客服人员说是店面升级装修(好像是在中秋节或是国庆节期间说的)，我们也没在意，过了一段时间有人在群里问什么时候装修好，客服说还不知道呢，后来断断续续有人问什么时候开业，客服一直以没有通知她为由，避问题。就这样，至到前些天有人在群里提起朴汐好像倒闭了，钱也没退给消费者，还闹起来了，我这才知道朴汐已经倒闭了，听说有些钱已经退给了消费者，不过都是大数额的，还是消费者闹着要起诉朴汐，朴汐才给退的。小额的都不退，为什么不退，我们也是花钱买的，不是他们白给的，我们小额的消费者也有几位互加微信的，也有去店里找过朴汐的，不过连人也找不到，问谁谁说不知道。这去哪里找，一个人钱是不多，可是架不住人多，朴汐这么做也太没道德没信用了吧。开始竟然以升级店面为由告知我们暂时关闭，后来就一再推托之词说不知道什么时候升级完，其实早就倒闭了。这就是欺骗我们消费者。因此特向此平台提起投诉，希望此平台能给我们解决此问题，维护我们消费者的权益。 此致 315消费保网上投诉网站”。
【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“一心药店欺骗我说口罩只买9毛，让我注册并输入身份证号码号，输完让我等取货通知，等一个月，打电话问没有这回事”。
2022-12-14四川省的刘某向消费保投诉称”去营业厅买老年机，没明码标价，老板说价格为240元，向我隐瞒了该手机原来本身的定价价格，我本身不知道原价购买了这个手机，并且没有给任何发票票据。回家上网发现该手机只需要120元，我去找商家退货退款，商家以手机已激活为由拒绝退款退货，后向商家索要机打发票，商家拒绝提供并且拒绝沟通协商。商家没有明码标价以2倍价格售卖已构成价格欺诈。“
刘某的投诉诉求为退货退款、赔偿。
【投诉案例一】投诉：请求朴汐退款给投诉人59.8元
用户张某投诉称：“2021年7月30日被投诉对象朴汐(私享运动健康管理)开业搞活动（地址：槐安路与南长街交叉口安联天颂小区内负一层）投诉人买此卡两张，但是一次也没去，没想到朴汐这么快就关门了，起初朴汐客服人员说是店面升级装修(好像是在中秋节或是国庆节期间说的)，我们也没在意，过了一段时间有人在群里问什么时候装修好，客服说还不知道呢，后来断断续续有人问什么时候开业，客服一直以没有通知她为由，避问题。就这样，至到前些天有人在群里提起朴汐好像倒闭了，钱也没退给消费者，还闹起来了，我这才知道朴汐已经倒闭了，听说有些钱已经退给了消费者，不过都是大数额的，还是消费者闹着要起诉朴汐，朴汐才给退的。小额的都不退，为什么不退，我们也是花钱买的，不是他们白给的，我们小额的消费者也有几位互加微信的，也有去店里找过朴汐的，不过连人也找不到，问谁谁说不知道。这去哪里找，一个人钱是不多，可是架不住人多，朴汐这么做也太没道德没信用了吧。开始竟然以升级店面为由告知我们暂时关闭，后来就一再推托之词说不知道什么时候升级完，其实早就倒闭了。这就是欺骗我们消费者。因此特向此平台提起投诉，希望此平台能给我们解决此问题，维护我们消费者的权益。 此致 315消费保网上投诉网站”。
【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“一心药店欺骗我说口罩只买9毛，让我注册并输入身份证号码号，输完让我等取货通知，等一个月，打电话问没有这回事”。
