投诉尚德机构书法培训班不退费，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉尚德机构 诱导消费、退款问题，期望退款。

2022-12-14广东省的朱某向消费保投诉称”他们推出1元入门班，授课过程中介绍培训课费用交了过后一直也没开课，申请退费，老师说不能退。一直不开课，另外参加培训班应该自愿，不想学了，为啥不能退费。“
朱某的投诉诉求为尚德机构退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉尚德机构：申请退费!
用户杨某投诉尚德机构称：“疫情原因，经济困难，工作压力大，没时间也没精力再学习了，申请退费!”。

【投诉案例二】投诉尚德机构：尚德机构
用户刘某投诉尚德机构称：“报名了天津尚德在线科技教育有限公司的培训课，没有上几节课，也没参加过考试，现在不想学了，要求退费，尚德售后说过了服务期不退，但是我没享受服务，还是要求退费”。