投诉成都铭茂互联网科技有限公司乐惠多虚假宣传话费充值

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐惠多（铭茂互联网） 虚假宣传、充值不到账、退款问题，期望退款、解释/道歉。

2022-12-15福建省的赵某向消费保投诉称”本人于2022年12月4日在微博上看到充值29.9即得100元的话费充值活动，随参与充值，充值后显示要下载乐惠多APP使用，但是下载时显示不支持苹果手机，遂打电话申请退款，退款说明7日内退款到账，到今日12月15日仍未到账，再打电话已经无法接听“
赵某的投诉诉求为乐惠多（铭茂互联网）退款、解释/道歉。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉菜信商圈：啦叭已经退还给菜信商圈了钱还没退回来
用户娄某投诉菜信商圈称：“喇叭已退回钱没退回给我，打客服电话也没人接，打给业务人员也说不清楚 ”。

【投诉案例二】投诉淘选欢乐购：淘选欢乐购
用户徐某投诉淘选欢乐购称：“嗨好省充值话费活动，充29.9返100话费涉嫌虚假宣传，本质是为其app宣传造势，话费并未实际充值”。