消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它网络购物品牌 误导消费，期望退款。
2022-12-14陕西省的任某向消费保投诉称”12月8号鸿顶科技发信息说付49.9元返200元话费优惠券，我就付了钱信息到了说已到账退订回复TD我照着做但是总不成功，我发信息不回打电话是空号，这是欺诈行为，是骗子。请求帮助。'“
任某的投诉诉求为其它网络购物品牌退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌：惠惠指南虚假宣传29.9元购买100元话费
用户王某投诉其它网络购物品牌称：“活动广告宣传的29.9充100话费活动，并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用，并非直接充话费，赠送的100元话费优惠居然是话费组合抵扣券。例如100元话费券由5张10元券+10张5元券组成，总优惠金额100元（不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同）。 用户在特定时间段内话费充值时各限使用1张话费券”。
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：其它网络购物品牌
用户陈某投诉其它网络购物品牌称：“通过朋友和快手直播知道这个祛斑的，9月22日让我先付钱给她，她好安排发货，付了钱以后又说34号的发，结果没过几天就看到她们做活动，我就问我的都没发货可以享受活动价吗？对方就各种耍赖撒泼，我觉得不靠谱又查了一下是三无产品就说退钱，又开视频过来辱骂和人身威胁，还说我投诉她的话她们就四个投诉我，以此威胁我，后又在不发货的情况下拉黑删除我。她不仅谩骂侮辱我还对我人身攻击并侵犯了我的合法权益”。
2022-12-14陕西省的任某向消费保投诉称”12月8号鸿顶科技发信息说付49.9元返200元话费优惠券，我就付了钱信息到了说已到账退订回复TD我照着做但是总不成功，我发信息不回打电话是空号，这是欺诈行为，是骗子。请求帮助。'“
任某的投诉诉求为其它网络购物品牌退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌：惠惠指南虚假宣传29.9元购买100元话费
用户王某投诉其它网络购物品牌称：“活动广告宣传的29.9充100话费活动，并不是指充值29.9元后可以立即得到100元话费。29.9元指的是办理APP会员的费用，并非直接充话费，赠送的100元话费优惠居然是话费组合抵扣券。例如100元话费券由5张10元券+10张5元券组成，总优惠金额100元（不同APP中话费立减券的话费充值档位有所不同）。 用户在特定时间段内话费充值时各限使用1张话费券”。
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：其它网络购物品牌
用户陈某投诉其它网络购物品牌称：“通过朋友和快手直播知道这个祛斑的，9月22日让我先付钱给她，她好安排发货，付了钱以后又说34号的发，结果没过几天就看到她们做活动，我就问我的都没发货可以享受活动价吗？对方就各种耍赖撒泼，我觉得不靠谱又查了一下是三无产品就说退钱，又开视频过来辱骂和人身威胁，还说我投诉她的话她们就四个投诉我，以此威胁我，后又在不发货的情况下拉黑删除我。她不仅谩骂侮辱我还对我人身攻击并侵犯了我的合法权益”。
