要求弗蕾亚月子中心退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉弗蕾亚月子中心霸王条款、误导消费、虚假宣传，期望退款、赔偿、改善服务。

2022-12-14湖北省的吕某向消费保投诉称”今年在武汉弗蕾亚，东湖店看月子中心，当时接待人员热情服务，忽悠来试餐后一直推销店内项目，当天2022-07-28缴费全款：45000元人民币，期间拉了一个多人群聊发一些文字类东西，现在因为疫情问题月子中心取消多个项目，例如陪护以及在月子中心期间产康项目，当表示理解咨询是否有补偿或者替换其他项目时拒绝，孕妇现在还并未生产，告知如果不接受也可以退款，然后手续相关服务费，该公司未履行合同义务，不退款，涉及非法集资，非法扣取服务费“
吕某的投诉诉求为弗蕾亚月子中心退款、赔偿、改善服务。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退改问题、霸王条款、客服服务差、退款不及时、航班无故取消，另外,行业的被投诉对象还有：幸福航空、春秋航空、吉祥航空、东方航空、中国国航、南方航空、亚洲航空、西部航空、桂林航空、成都航空、首都航空、祥鹏航空、海南航空、深圳航空、阿斯兰航空、东海航空、金鹏航空、四川航空、联合航空、深圳机场等。

【投诉案例一】投诉：买到过期口味王槟榔商家推卸责任拒绝赔偿
用户尹某投诉称：“买到过期口味王槟榔商家推卸责任说找槟榔业务员拒绝赔偿…………”。

【投诉案例二】投诉：
用户陈某投诉称：“4块一包的牡丹烟没有标价卖了我25，买回去后朋友说我买贵了！查了一下卖4块！找她理论说爱买不买不退款！明显强买强卖！”。