BOMBA女性健身俱乐部停止经营后拒绝退换充值费用

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉BOMBA女性健身俱退款问题、倒闭跑路，期望退款。

2022-12-14重庆的熊某向消费保投诉称”本人于2022年7月31日于BOMBA女性健身俱乐部（观音桥店）缴纳6000元办理健身会员卡一张，2022年9月28日被告知该店将于10月31日停止经营，并承诺于10月6日开始办理退费相关后续事宜。本人于2022年10月7日与该健身房客服取得联系，对方承诺60个工作日内返还消费后剩余金额4360元，现无法与该健身房相关负责人联系，故寻求相关部门的帮助。本人的诉求是：BOMBA女性健身俱乐部(观音桥店)退还未消费的课程费用，共计4360元。“
熊某的投诉诉求为BOMBA女性健身俱退款。

据消费保平台2022年受理的休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示，休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、诈骗、联系不上客服、虚假宣传，另外,休闲娱乐的被投诉对象还有：欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。

【投诉案例一】投诉：成都迈利乐科技有限公司，退钱
用户唐某投诉称：“刚开始跟你说不需要交钱，他们又要交298，在后面又跟你说要让你交1680，这就是真正的骗子，现在要退钱298也不退了。”。

【投诉案例二】投诉：
用户杨某投诉称：“学校强制让交人身意外保险，保险为什么不是自愿的，凭什么强制让交”。