毛豆新车网不负责任，要求年检迟迟找不到人

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉毛豆新车网 售后服务、霸王条款，期望解释。

2022-12-14广东省的周某向消费保投诉称”年检时间到了，迟迟没有安排专员联系我，太不负责了，要购买保险的时候很积极，还霸王条款，一定要在他平台购买不然就扣押金，罚款违约金“
周某的投诉诉求为毛豆新车网解释。

据消费保平台2022年受理的汽车交易平台领域用户有效投诉问题显示，汽车交易平台较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、诈骗、售后服务、虚假宣传，另外,汽车交易平台的被投诉对象还有：花生好车、瓜子二手车、车速拍、人人车、天天拍车、优信二手车、弹个车、大搜车、海纳二手车、备胎好车、喜相逢、太平洋汽车网、易风好车、赢时通、格力福二手车、二手车之家、车多多、汽车街、妙优车、牛牛汽车等。

【投诉案例一】投诉毛豆新车网：毛豆新车网欺骗购买车主签了不事实的租赁合同，售后处理事故没人理出授权。
用户郑某投诉毛豆新车网称：“在毛豆新车网店购买了车，不知道后面看了合同是租赁，说是一年后可以过户到本人名下，可一年后问他们说车贷还完才能过户，期间出事故没人给你办理授权，年检没人理。各种坑”。

【投诉案例二】投诉毛豆新车网：毛豆新车网
用户苏某投诉毛豆新车网称：“车也被毛豆收走了。辛辛苦苦的血汗钱还被毛豆套路套走了七万多。就想问一下你毛豆公司就没有人管吗”。