投诉米你课堂教学质量不高,要求退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉米你课堂 退款问题、霸王条款、课程质量差,期望退款。

2022-12-14重庆的余某向消费保投诉称”2022年年初在米你课堂花费3920元购买后期修图课程,学了一段时间觉得教学质量并不高,学的都是一些基础知识,教的东西与学费不成正比,所以不想继续学习,要求退回3000元费用,购买课程时工作人员并未告知任何有关退费的流程,及未提供发票收据之类的,工作人员只愿意退回一半,我做出让步表示退2500即可,对方不接受,多次沟通无果,投诉该机构退回3000元,烦请协助,谢谢。“
余某的投诉诉求为米你课堂退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉米你课堂:诱导学生贷款消费,拖延退款时间
用户杨某投诉米你课堂称:“本人在校大学生,6月27号被米你课堂招生老师诱导在海尔金融贷款消费4499元,米你课堂说7天退款,因为本人没有偿还贷款经济能力,29号我提出退款。被招生老师已网络虚拟课程不能退款为理由拒绝退款。后有一直以各种理由拖延退款,我希望能帮助我解决米你课堂诱导我贷款消费的问题谢谢”。

【投诉案例二】投诉米你课堂:米你课堂
用户潘某投诉米你课堂称:“一开始报名了就申请了优惠我没签合同,后面因为某些原因不能报名取消报名说我违约会上征信”。
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# 米你课堂
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