投诉北海百智聚胜网络科技有限公司信用问题

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉百智聚胜(多多精灵) 虚假宣传,期望退费。

2022-12-13河北省的张某向消费保投诉称”本人在快手短视频中发现此公司的广告称,支付69.9元赠送200的话费,但是在BH充值中心支付后,至今为止所赠予的话费还没有到账。“
张某的投诉诉求为百智聚胜(多多精灵)退费。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉淘乐特购:本来充值29.77会到账100话费,付款后没有任何水花
用户朱某投诉淘乐特购称:“本来充值29.77会到账100话费,付款后没有任何水花,联系客服一直否认存在该订单”。

【投诉案例二】投诉鲁咖:鲁咖
用户杨某投诉鲁咖称:“2020年11月23日我的母亲通过电视广告得知,有这么一款保暖蓄热裤,效果好,很舒服,并且买二赠一,7天无理由退货,当即准备购买。 于是我的母亲拨打了电视上面的电话,找到客服登记信息和地址,买了两条148元女款蓄热裤并获得赠送的一条男款蓄热裤,客服处理速度很快,货也才三天就收到了。收到货之后发现货品太长太瘦,不太合身,且都是均码号,根本就没有吊牌,也没有尺码标,但打完售后电话也没有收到回复,11月1日开始打电话就无人接听了,售前收钱挺快售后根本没有,而且包装上没有任何产品信息,生产厂家,安全标志等信息(三无产品)!觉得母亲受到忽悠!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!”。
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