劵妈妈优惠卷app充值话费不到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉券妈妈充值不到账，期望退费、赔偿。

2021-11-01辽宁省的石某向消费保投诉称”在劵妈妈优惠卷app充值2次，72小时了就是不到账，客服也不回话，涉嫌欺诈“
石某的投诉诉求为券妈妈退费、赔偿。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给其它通讯企业平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《劵妈妈优惠卷app充值话费不到账》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的通讯领域用户有效投诉问题显示，通讯较多的投诉问题为虚假宣传、误导销售、退费问题、业务套餐问题、资费不明，另外,通讯的被投诉对象还有：中国移动（通讯）、中国电信（通讯）、中国联通（通讯）、友趣通、节费通、迪信通通讯、小米移动电话卡、分享通信、中麦通信、承德广通、翼支付（通讯）、海航通信、畅语电话、蜗牛移动、深圳市年年卡网络科技有限公司、全天通、铁通、瑞易通、寰创通信、久一通信等。

【投诉案例一】投诉其它通讯企业：合肥飞尔智能科技有限公司充值50元扣费成功了，话费没到账
用户周某投诉其它通讯企业称：“充值50元话费扣款成功了，没有给我冲值成功，都两三天了没有解决问题”。

【投诉案例二】投诉其它通讯企业：其它通讯企业
用户程某投诉其它通讯企业称：“充值成功后没几天不能用了，给客服打电话也没人接电话。网上客服也不回复”。