要求乐享网游退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫 ,期望赔偿、补偿。

2022-07-02浙江省的肖某向消费保投诉称”本人在淘宝店铺下单王者荣耀代练钻石两星到王者五星,订单金额100元,承诺打手为自家店铺打手上号以后开了几局排位故意挂机扣我信誉分,然后我游戏内的金币多大30多万,钻石一万多,还有英雄碎片200多,皮肤碎片90多,还有一系列用于增加好友亲密度道具价值600左右,铭文碎片30多万不包括已经全套五级铭文,后面将我以上道具,金币一系列全部用光,铭文分解重置,导致游戏内容和初始的一样,严重影响到我个人“
肖某的投诉诉求为天猫赔偿、补偿。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给天猫平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《要求乐享网游退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉天猫:天猫森亚旗舰店家具质量出现问题拖延消费者权益时间
用户宋某投诉天猫称:“我在1月份就联系他们 他们拖到3月份给我了一只破笔 让我涂玻璃 玻璃就跟画画一样 毫无逻辑 卖家的资质 315查不饭”。

【投诉案例二】投诉天猫:天猫
用户刘某投诉天猫称:“稻草人网页宣传衣服100%纯棉,买回后衣服标签与袋子标签不一样且不含任何棉质材料,与店家协商无果且店家说之前被投诉过也就是个退换货的解决办法,请问这种虚假宣传没人管吗?申请假一赔四并撤掉所有虚假宣传并向消费者道歉!”。
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# 天猫
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