消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多 货不对版、网络诈骗、假冒产品，期望赔偿、道歉。
2022-12-12广东省的陈某向消费保投诉称”从拼多多罗蒙西服专门店买了衣服结果质量还有品质都是垃圾货一看就是假货商家发你们代理资质上面不管价格和面料都对不上所以我来这投诉“
陈某的投诉诉求为拼多多赔偿、道歉。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉拼多多：拼多多商家虚假发货，态度恶劣
用户蔡某投诉拼多多称：“订单显示快递已揽收，长时间没有物流更新，故联系物流却告知商家实际没有货可发，商家也没有及时通知无货，虚假发货，联系商家态度恶劣，拼多多平台包庇纵容，没有实质性惩罚行为，我要商家给到一个道歉，对于这种虚假发货欺骗消费者且态度恶劣的行为要严惩不贷！”。
【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多
用户张某投诉拼多多称：“1月12日在拼多多内（飞跃运动专营店）店铺买了一件羽绒服，16日晚收到货发现与图片不符后在线申请退货退款（原因选择商品与描述不符）并上传商品照片视频截图凭证，商家收到退货凭证后同意退货。退货商品商家收到后又拒收 原因是说与他们当初发给我商品不一致，我随后申请平台介入 拼多多平台却在十天后的今天（26日）让我提供出当时商品跟外包装一起现拆开的视频 我认为很不合理，如果当时商家拒绝我会补充并提供。现在原包装已经早就拆开并替换成新包装发快递邮寄给商家。商家出尔反尔同意退货又拒绝！负责承运商品的顺丰快递也未能出具能证明当时卖家未发错货的有效红章证明，平台应如实审核并为我处理退款！”。
2022-12-12广东省的陈某向消费保投诉称”从拼多多罗蒙西服专门店买了衣服结果质量还有品质都是垃圾货一看就是假货商家发你们代理资质上面不管价格和面料都对不上所以我来这投诉“
陈某的投诉诉求为拼多多赔偿、道歉。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉拼多多：拼多多商家虚假发货，态度恶劣
用户蔡某投诉拼多多称：“订单显示快递已揽收，长时间没有物流更新，故联系物流却告知商家实际没有货可发，商家也没有及时通知无货，虚假发货，联系商家态度恶劣，拼多多平台包庇纵容，没有实质性惩罚行为，我要商家给到一个道歉，对于这种虚假发货欺骗消费者且态度恶劣的行为要严惩不贷！”。
【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多
用户张某投诉拼多多称：“1月12日在拼多多内（飞跃运动专营店）店铺买了一件羽绒服，16日晚收到货发现与图片不符后在线申请退货退款（原因选择商品与描述不符）并上传商品照片视频截图凭证，商家收到退货凭证后同意退货。退货商品商家收到后又拒收 原因是说与他们当初发给我商品不一致，我随后申请平台介入 拼多多平台却在十天后的今天（26日）让我提供出当时商品跟外包装一起现拆开的视频 我认为很不合理，如果当时商家拒绝我会补充并提供。现在原包装已经早就拆开并替换成新包装发快递邮寄给商家。商家出尔反尔同意退货又拒绝！负责承运商品的顺丰快递也未能出具能证明当时卖家未发错货的有效红章证明，平台应如实审核并为我处理退款！”。
