投诉逻辑教育公司诱导贷款，要求贵公司退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉逻辑教育 诱导消费、分期贷款、霸王条款，期望解除合约、退款、赔偿。

2022-11-28江苏省的赵某向消费保投诉称”该机构助教一直以退费为腾讯课堂不退为借口，不理会乙方的维权行为，该公司工作人员以腾讯分期付款为由，并不告知此为贷款，本人被诱导报名后发现此为海尔消费金融平台贷款业务。利息被该机构工作人员说成平台手续费。“
赵某的投诉诉求为逻辑教育解除合约、退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉逻辑教育：湖南逻辑教育推脱退款责任，不予办理
用户张某投诉逻辑教育称：“3月19号晚报名了湖南逻辑教育的400元报名费，后不想学了，请求退还报名费400元以周末推脱为由周一办理，到周一当时应允之人又把我推给别人去办理退款，以至于最后查了一遍户口 却被告知，按照公司规定，不允退款，”。

【投诉案例二】投诉逻辑教育：逻辑教育
用户李某投诉逻辑教育称：“在2022年在抖音上刷到Python课程，就心想我先试试看能听懂吗，就抱着学习的心态学习，就听了一节多课，谁知道我的课程老师让我直接分期贷款上课，说的你是学生吗上课有不要钱的你慢慢学，等几天我想着退课退款，我自己感觉学不会了，在加上上课了也没有时间去听课我就想退课退款我就给老师说我想退款退课我感觉学不懂可是老师又给我说这还没有学多少东西那才学了点皮毛，你在坚持一个月，可是我感觉还是学不懂我又想退款退课老师现在说可以就是需要补上课费用了还有退课退款的费用在学习群里不知不觉的把我从群中踢了出来，当时啥都没有到后来却有合同了我想不通这是哪里的就一直给我拖到现在让我换贷款，反正就是不退课”。