投诉波司登老款羽绒服以新款价格售卖

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉波司登 虚假宣传,期望退款、赔偿、道歉/解释。
波司登快速投诉入口: 点击投诉波司登


2022-12-15广东省的陈某向消费保投诉称”在山东省聊城市阳谷县谷山路新华书店对过农机局楼下 的波司登线下店铺 买了一件羽绒服 店员拿波司登以前老款的羽绒服 卖给我今年新款羽绒服的价格 “
陈某的投诉诉求为波司登退款、赔偿、道歉/解释。

波司登

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据消费保平台2022年受理的服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示,服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、虚假宣传、质量问题、其它,另外,服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有:荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas(阿迪达斯)、美邦洗、鬼洗、福奈特、线下门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟(线下门店)、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。

【投诉案例一】投诉波司登:波司登天猫旗舰店店大欺客,虚假活动,要求退差价
用户牛某投诉波司登称:“我12月14日参加双十二的活动购买的波司登羽绒服,吊牌都没有拆,短短10几天就降价50元,波司登一直承诺的是30天退差价,我从1月初开始申请退差价,但是波司登天猫专卖店和天猫平台不管不问,态度恶劣,不兑现保价30天的承诺,望贵平台能够妥善解决此事,维护消费者权益,非常感谢!”。

【投诉案例二】投诉波司登:波司登
用户沈某投诉波司登称:“我在南京路波司登1月四号买的衣服,由于当时没有我的号,只能先付款,然后1月六号以快递的收到,后续因为我们之前在南京路波司登买衣服时店员把我们拉进南京路波司登购物群,13号群里看到群里那件衣服价格直接变成1380,打电话去问可以退货,店员说以四号为第一天,已过7天,我说我六号才收到货物,是否以六号为准,店员说以付付费日期为准,我问八天之间二个价格有所差异,可否补差吗,说可以,过了一会后面又回复我说不可以,那是针对内部员工亲戚的价格,既然是针对内部亲戚,那当初让我们去店里购买时进这个群难道我是她亲戚,难道我们公司的同事都是亲戚,这种消费手段我实在难以理解”。

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