投诉千聊,要求退款3680元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉千聊 退款问题、虚假宣传、霸王条款,期望退款、赔偿。
千聊快速投诉入口: 点击投诉千聊


2022-12-14山东省的石某向消费保投诉称”千聊平台对入驻商家几乎没有门槛要求,导致其商家店铺良莠不齐,使消费者上当受骗,盈利无下限。千聊负责客服根本联系不上,无回复,态度敷衍塞责,无服务。本人又费劲联系上的客服,其提供的商家联系方式是假的,查找微信号用户不存在,手机号打通后并非讲师其人。足以说明千聊在商家信息筛选时并不认真,使其提供虚假联系方式,也证明其课程也毫无用处,夸大其词,虚假宣传,欺骗洗脑消费者。千聊处理退款进程太慢,本人从2022年11月14日就从微信上投诉商家退款,到现在已经一个月,还未处理。本人对此非常不满意不认可。要求平台退款3680元,并对无良商家冻结店铺,进行整改。“
石某的投诉诉求为千聊退款、赔偿。

千聊

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据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉千聊:要求千聊退款
用户张某投诉千聊称:“一开始说付费学习短视频剪辑 可是根本学不到东西 假的 所以我现在要求平台可以退钱给我 但是客服人员根本加不了 在线客服也解决不了”。

【投诉案例二】投诉千聊:千聊
用户施某投诉千聊称:“千聊全额退费!全额退费全额退费!全额退费!!!!!!!!!!”。

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