消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉闪修侠 产品质量、售后服务、 推脱三包责任,期望免费维修、更换、改善服务。
闪修侠快速投诉入口: 点击投诉闪修侠
2022-11-10浙江省的李某向消费保投诉称”手机更换屏幕(更优屏)在保修范围内,无人为损伤屏幕内屏突然显示异常,外屏完好无破碎,企业拒绝保修“
李某的投诉诉求为闪修侠免费维修、更换、改善服务。
【投诉案例一】投诉闪修侠:闪修侠,使用劣质外屏更换原装屏
用户夏某投诉闪修侠称:“2019年7月21日,我通过闪修侠天猫旗舰店购买了只更换外屏的服务。 闪修侠派出工程师上门维修,将我的内屏+外屏带走,并更换了一套新的内屏+外屏。现在外屏出现问题: 1.外屏硬度不够,使用50多天目前外屏出现密集非人为划痕。 我希望达到述求: 1.免费更换本次购买的屏幕。 闪修侠安排的工程师针对此两点的反馈: 1、强调是由于本人操作不当导致产品问题,外观划痕无法质保,不予更换 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢”。
【投诉案例二】投诉闪修侠:闪修侠
用户郑某投诉闪修侠称:“双十二购入的扩内存服务,当天就有维修员打电话跟我确认了时间,但没有说地点,因为淘宝客服也说了杭州只有西湖有可以扩内存,就也没在意,也没有发短信通知我地点,就问了淘宝客服,给了我杭州西湖地点。 到那里之后,问了我一句手机是什么,就直接说不行风险太大。请问这么简单的一句话,需要我本人到了再通知我吗? 然后又让我去另一个服务点,说我去错了,让我现在过去。我也同意了,但也说明路费要他们承担。这已经3天了,每天都在拖沓,浪费本人时间。需要赔偿路费、精神损失费。”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉闪修侠
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2022-11-10浙江省的李某向消费保投诉称”手机更换屏幕(更优屏)在保修范围内,无人为损伤屏幕内屏突然显示异常,外屏完好无破碎,企业拒绝保修“
李某的投诉诉求为闪修侠免费维修、更换、改善服务。
【投诉案例一】投诉闪修侠:闪修侠,使用劣质外屏更换原装屏
用户夏某投诉闪修侠称:“2019年7月21日,我通过闪修侠天猫旗舰店购买了只更换外屏的服务。 闪修侠派出工程师上门维修,将我的内屏+外屏带走,并更换了一套新的内屏+外屏。现在外屏出现问题: 1.外屏硬度不够,使用50多天目前外屏出现密集非人为划痕。 我希望达到述求: 1.免费更换本次购买的屏幕。 闪修侠安排的工程师针对此两点的反馈: 1、强调是由于本人操作不当导致产品问题,外观划痕无法质保,不予更换 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢”。
【投诉案例二】投诉闪修侠:闪修侠
用户郑某投诉闪修侠称:“双十二购入的扩内存服务,当天就有维修员打电话跟我确认了时间,但没有说地点,因为淘宝客服也说了杭州只有西湖有可以扩内存,就也没在意,也没有发短信通知我地点,就问了淘宝客服,给了我杭州西湖地点。 到那里之后,问了我一句手机是什么,就直接说不行风险太大。请问这么简单的一句话,需要我本人到了再通知我吗? 然后又让我去另一个服务点,说我去错了,让我现在过去。我也同意了,但也说明路费要他们承担。这已经3天了,每天都在拖沓,浪费本人时间。需要赔偿路费、精神损失费。”。
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