商通达收取4200元未达到承诺教学标准,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 货不对版,期望退货退款。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网


2022-06-21安徽省的钱某向消费保投诉称”在淘宝商通达教育服务专营店购买的4200元教学服务产品,且拒绝退款,商家不理人,教学质量严重不符“
钱某的投诉诉求为淘宝网退货退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给淘宝网平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《商通达收取4200元未达到承诺教学标准,要求退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝购买治疗风湿的药品胶囊,收到货发现没有OTC药品也没有批文
用户于某投诉淘宝网称:“十月一号在淘宝购买一瓶治疗风湿的药品,十月三号收到货,服用药物后家人发现没有国药准字号和OTC,网上查找之后感觉像是假药,然后我联系卖家,问他有没有经营许可证,卖家说不管他的事,他不清楚,并且对我进行辱骂,现在已经无法联系卖家,现在严重怀疑商家售卖假药,希望有关部门调查核实,并要求商家对我道歉赔偿。”。

【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户杨某投诉淘宝网称:“经抖音广告跳转至淘宝购买。 1.商家宣传为“风干牛肉干”,但实物收到后为“风干肉”,配料表注明“鲜肉”,而未注明具体为什么肉; 2.无食品生产许可证号,包装上写的是“产品生产许可证号”,且经市场监督管理局网站查询,无此许可证号”; 3.试吃无牛肉味,口感也不像牛肉。 ”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉淘宝网
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