消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城 网络诈骗、霸王条款、刷单诈骗，期望退款、道歉。
京东商城快速投诉入口: 点击投诉京东商城
2022-04-30湖南省的许某向消费保投诉称”一个月天天试，开了省省卡，里面的一张都领不了，找客服不管事，只会敷衍我自己去领，反正就是不会退的意思“
许某的投诉诉求为京东商城退款、道歉。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉京东商城：京东联合斐讯诈骗
用户仝某投诉京东商城称：“京东联合斐讯诈骗，京东自营利用购物者对他信任，联合斐讯在京东卖2798一个的路由器，宣传的是十二个月退款，零元购，买回来还没有退一分钱，斐讯就倒闭了，京东也不给退款退货，无良京东，老百姓怎么就这么难呢！！！”。
【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户陈某投诉京东商城称：“我12月11号在网上京东大药房购买了8盒丁克盐酸特比萘芬片，京东网站图片上标注的新版药27快钱，京东大药房发给我的确是旧版药。而一个月前这个旧版药的价格是19元左右，现在他们用旧版药冒充新版药，在药品链接的主页面上一直新版药的图片来误导消费者。以旧充新，跟他们客服联系，却一直打太极，说新旧药效果一样，丝毫不提宣传的药和实际收到的药不一致，消费者指出药不对版时，他们才告诉你，在付款选项的下面有个两行极小的字告诉你发的药有不同版本。所以这明显是误导消费者，以旧充新。我的诉求，1、退换我的购药款，2、对我进行道歉，并对此事带来的时间精力消耗进行补偿，3、对京东该药品在主页上明确标注新旧版药是否有区别”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城
京东商城快速投诉入口: 点击投诉京东商城
2022-04-30湖南省的许某向消费保投诉称”一个月天天试，开了省省卡，里面的一张都领不了，找客服不管事，只会敷衍我自己去领，反正就是不会退的意思“
许某的投诉诉求为京东商城退款、道歉。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉京东商城：京东联合斐讯诈骗
用户仝某投诉京东商城称：“京东联合斐讯诈骗，京东自营利用购物者对他信任，联合斐讯在京东卖2798一个的路由器，宣传的是十二个月退款，零元购，买回来还没有退一分钱，斐讯就倒闭了，京东也不给退款退货，无良京东，老百姓怎么就这么难呢！！！”。
【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户陈某投诉京东商城称：“我12月11号在网上京东大药房购买了8盒丁克盐酸特比萘芬片，京东网站图片上标注的新版药27快钱，京东大药房发给我的确是旧版药。而一个月前这个旧版药的价格是19元左右，现在他们用旧版药冒充新版药，在药品链接的主页面上一直新版药的图片来误导消费者。以旧充新，跟他们客服联系，却一直打太极，说新旧药效果一样，丝毫不提宣传的药和实际收到的药不一致，消费者指出药不对版时，他们才告诉你，在付款选项的下面有个两行极小的字告诉你发的药有不同版本。所以这明显是误导消费者，以旧充新。我的诉求，1、退换我的购药款，2、对我进行道歉，并对此事带来的时间精力消耗进行补偿，3、对京东该药品在主页上明确标注新旧版药是否有区别”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城
