盛店宝刷卡机激活后被冻结,还有299元没有到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉盛付通 私自扣款、资金流失,期望解释/道歉。
盛付通快速投诉入口: 点击投诉盛付通


2022-02-14湖北省的徐某向消费保投诉称”今收到盛店宝刷卡机说要刷501元激活,结果到账199.24元,就是扣除百分0.38的率费。还有299元没有到账,联系客服说被机子冻结,机子有什么权利随便冻结我们的资金,连给我发盛店宝机子的服务人员都不知道要扣钱,凭什么随便冻结资金,扣钱“
徐某的投诉诉求为盛付通解释/道歉。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给盛付通平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《盛店宝刷卡机激活后被冻结,还有299元没有到账》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示,第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它,另外,第三方支付的被投诉对象还有:上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。

【投诉案例一】投诉盛付通:盛付通刷卡机客说激活盛刷不要费用,我刷了1000元,结果扣了299元。
用户王某投诉盛付通称:“盛付通刷卡机客服说激活盛刷不要费用,任何刷卡方式的费率都是0.38,说是他们公司那边已申请了免除了299元的费用。我刷了1000元,结果扣了299元,客服又说是第2天返还,结果又不返还,又骗我说是45天返还。”。

【投诉案例二】投诉盛付通:盛付通
用户高某投诉盛付通称:“盛付通工作人员给我办理了pos机,再三承诺说没有任何押金和服务费之类的费用,刷了1千激活后直接扣了我299的服务费,让其返回,她却说她不知道这个有服务费,不予退还”。

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