投诉盛钱呗pos机私自扣取399至今没有退还

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉盛付通 诈骗、乱收费，期望退款、解释/道歉。
盛付通快速投诉入口: 点击投诉盛付通


2022-10-17重庆的张某向消费保投诉称” 当时是为了办借记卡，工作人员就骗我用pos机容易下卡，刷了一笔4百多，只返回了几块钱，还有一笔399，工作人员说是首笔激活费需要满半年才退，可是在刷这笔钱之前就应该告诉我呀，我联系你们后台很久了，每一天你们给我的答复都是“我们已经为了催促过了”但是一个月了也没有任何人联系我帮我解决一下，这都是欺骗我刷卡，欺骗大家消费者权益了，这笔钱盛钱呗理应帮我退回！“
张某的投诉诉求为盛付通退款、解释/道歉。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。

【投诉案例一】投诉盛付通：盛付通pos机在没有提前告知我的情况下扣除299服务费
用户张某投诉盛付通称：“盛付通pos机在没有提前告知我的情况下扣除299服务费 业务员诱导我激活刷卡 不告知我要扣服务费”。

【投诉案例二】投诉盛付通：盛付通
用户张某投诉盛付通称：“有盛付通POS机销售人员推荐盛付通刷卡机 谎称机子不收取押机费 押金 冻结金，我收到了寄来的机器，我就按照群里面售后给我说的**作流程，激活机器，我特意问了收不收取冻结金一类的，售后说不没有冻结金，我就按照流程刷了500元，结果到账金额199.42元，客服一直诱导我继续使用，刷够才返还给我。这笔冻结金属于我不知情冻结，之前没有告知，结果刷卡就被扣除了的费用，此行为严重诱导**消费者刷卡，我完全不能接受这样**诱**！希望官方能帮我追回这笔冻结金 。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉盛付通