天琥教育退课难,要收取30%退款费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天琥教育 退款问题、诱导消费、霸王条款,期望退款、赔偿、解释。
天琥教育快速投诉入口: 点击投诉天琥教育


2022-11-13湖南省的何某向消费保投诉称”那时候刚出社会,没有社会经验,在2020年差不多六月份的时候,我在网上查找了解设计师的工作,想学习这行,在网上我无意间看到天琥教育的网址(南昌市红谷滩区莱蒙都会天琥教育),和客服人员了解并留下联系方式,当天下午我过去线下了解一下,说这个行业很有前景空间,说什么我们学校出去的学生能拿到多少多少高工资,在她们的花言巧语下,我心动了,最后她们拿出来一张价格表,我看了一下最贵的是两万多的UI设计,那时候我没什么钱只有三千多,她们说可以贷款,半年之后开始还,那时候我在想前期没有压力,到时候学完之后应该可以拿七八千工资,然后我就选择18380网页电商设计,那时候她们叫我下载一个度小满金融,在里面贷款,贷完之后,我看到手续费是3242.23,她们也没说手续费要那么多,在我不知情的情况下,问她们说没事,我也不知道说什么那时候,到后来我开始上课上了两三天,我说我想退学费,我不想学了,她们说退不了叫我好好在这学,说我们学校出去的都能拿到高工资,她也给我看了学校出去工作的工资表,有一万多的。我那时候就是没钱我都是借钱学的,那时候吃饭租房子是真的没什么钱了,饭都吃不上了,没钱我就休学了。她那边是周一到周五上课,周六日休息。现在我还有七千多没还。我认为天琥教育收取高昂学费对学生定位不合理,利用就业高薪介绍引导乃至诱导学生贷款导致无法偿还,强烈要求她们给我一定的退款赔偿,解释。“
何某的投诉诉求为天琥教育退款、赔偿、解释。

天琥教育

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据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉天琥教育:天琥退费拖欠一再延长时间拖不给钱
用户蔡某投诉天琥教育称:“为什么不给退钱从 一开始当面说不能退变成上班后退变成14天再变成4-6周”。

【投诉案例二】投诉天琥教育:天琥教育
用户罗某投诉天琥教育称:“去年因为上了一个天琥的课程,然后因为我有特别喜欢这个。然后里面的工作人员就开始给我洗脑,诱引我报名哪些内容,然后给我一张合同,叫我签了字,贷款交了接近16600的金额。 本人现在已经无力偿还贷款,现在我想要求他们退我学费,他们不愿意退”。

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