消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉健客网 退款不及时、退款问题，期望退款。
健客网快速投诉入口: 点击投诉健客网
2021-11-08湖北省的熊某向消费保投诉称”选择退货退款后没有及时按要求退款。健客网平台公开的退款时间是1至3天，3天仍然没有受理退款需求。与健客网客服联系，态度敷衍，却不解决实际问题。“
熊某的投诉诉求为健客网退款。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、霸王条款，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉健客网：健客网平台发货问题
用户唐某投诉健客网称：“我要直接投诉健客网平台也就是广州方舟医药有限公司迟迟不更新订单状态我要求你们消费者协会直接给我介入处理此事”。
【投诉案例二】投诉健客网：健客网
用户马某投诉健客网称：“在健客网买了两瓶药，收到之后当天咨询当地医院医生，医生说不能换这个药吃，药品也仅仅是拆开外包装，瓶子完好无损，然后选择退货退款，健客客服也同意了，也拍了图片给客服，然而他们收到药品后以药品外包装有污渍为由拒绝退款，有污渍，被污染也是外包装用手拿的时候脏了一点而已，家人患病需要常年吃药的，160块但是对于我们来说好多了，麻烦跟进一下”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉健客网
健客网快速投诉入口: 点击投诉健客网
2021-11-08湖北省的熊某向消费保投诉称”选择退货退款后没有及时按要求退款。健客网平台公开的退款时间是1至3天，3天仍然没有受理退款需求。与健客网客服联系，态度敷衍，却不解决实际问题。“
熊某的投诉诉求为健客网退款。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、霸王条款，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉健客网：健客网平台发货问题
用户唐某投诉健客网称：“我要直接投诉健客网平台也就是广州方舟医药有限公司迟迟不更新订单状态我要求你们消费者协会直接给我介入处理此事”。
【投诉案例二】投诉健客网：健客网
用户马某投诉健客网称：“在健客网买了两瓶药，收到之后当天咨询当地医院医生，医生说不能换这个药吃，药品也仅仅是拆开外包装，瓶子完好无损，然后选择退货退款，健客客服也同意了，也拍了图片给客服，然而他们收到药品后以药品外包装有污渍为由拒绝退款，有污渍，被污染也是外包装用手拿的时候脏了一点而已，家人患病需要常年吃药的，160块但是对于我们来说好多了，麻烦跟进一下”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉健客网
