投诉小鹿情感服务没有任何作用,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小鹿 退款问题、服务质量差,期望退款。
小鹿快速投诉入口: 点击投诉小鹿


2020-02-24上海的高某向消费保投诉称”小鹿情感团队一开始就给我音频视频给我看,然后 就是记笔记,根本没有实质作用“
高某的投诉诉求为小鹿退款。

 

小鹿

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给小鹿平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉小鹿情感服务没有任何作用,要求退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的婚恋交友领域用户有效投诉问题显示,婚恋交友较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、霸王条款、诈骗、虚假服务,另外,婚恋交友的被投诉对象还有:珍爱网、百合网、同城佳人、世纪佳缘、网易同城约会、网易花田、中国红娘网、我主良缘、友缘/有缘、中民婚姻网、佳人爱聊、百合佳缘、执爱情感、爱尚情感、吸引家、魅学院、东莞浩信、伊思情感、2099、男哥恋爱等。

【投诉案例一】投诉小鹿:小鹿霸王条款.课程敷衍.退款问题
用户陈某投诉小鹿称:“我觉得他们就是在敷衍。刚开始我加了一个男导师的微信他说一对一他个人指导我。然后他各种诱导我。我交钱之后他就把我拉一个群。压根不是他说的那样神奇。他说什么跟我培训什么的。根本没有培训。就晚上一两分钟这样就没了。而且老师也是问一句回答一句。根本不会主动跟你说话。这也叫什么培训。这不是在打发时间吗。这是我第二次投诉他们。第一次投诉失败一个女导师跟我看了他们制定的退款。那退款就是针对他们公司的。还什么48小时不给退款。说什么违约。希望有关各部门管管他们。”。

【投诉案例二】投诉小鹿:小鹿
用户刘某投诉小鹿称:“在消费保平台投诉后,小鹿平台一直推脱不予处理问题,直到今天才说我的过期了不予,处理,而且,小鹿从始至终都未有过任何的说明,很气愤,怎么会有这样的企业。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉小鹿
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