投诉下携华出行价格太低,派单不合理还容易封号

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉高德打车(网约车) 收费问题、封号,期望改善服务、解封、补偿。
高德打车(网约车)快速投诉入口: 点击投诉高德打车(网约车)


2022-11-08江苏省的谢某向消费保投诉称”价格太低 一公里有时低于一块3了,抽佣有的订单达到百分之30多“
谢某的投诉诉求为高德打车(网约车)改善服务、解封、补偿。

高德打车(网约车)

高德打车(网约车)

据消费保平台2022年受理的网约车领域用户有效投诉问题显示,网约车较多的投诉问题为收费问题、服务态度差、封号、处理时效慢、退款问题,另外,网约车的被投诉对象还有:滴滴出行(网约车)、易到用车、优步Uber、神州专车、首汽约车、美团打车、嘀嗒出行、神马出行、曹操出行、哈啰出行(网约车)、滴答出行、安安用车、万顺叫车、妥妥E行、新版司机点点、欧了约车、享道出行、AA出行、及时用车、格上出行等。

【投诉案例一】投诉高德打车(网约车):投诉高德平台封我账号不让我跑这个软件
用户王某投诉高德打车(网约车)称:“我是一名网约车司机,我按照国家标准考了网络预约出租驾驶员证和网络预约出租运输证,我人和车都属于正规的,不知道高德为什么封号,打人工客服,他们也说不出什么来,我滴滴和美团都能注册进去,不知道高德为什么把我命中黑名单,”。

【投诉案例二】投诉高德打车(网约车):高德打车(网约车)
用户余某投诉高德打车(网约车)称:“本人于2022年6月26号拉一名跟乘客沟通好了过路费用由乘客支付,但是我加到平台以后高德直接封号,说我,恶意添加附加费用,我第一次申诉他没有给我过。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉高德打车(网约车)
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服