鑫享通贷款担保费用每月高达396,要求退回超过的利率

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉鑫享通 利息高、暴力催收,期望退款、减免利息、销户。
鑫享通快速投诉入口: 点击投诉鑫享通


2022-11-17贵州省的杨某向消费保投诉称”在使用鑫享通贷款服务时,他家一个担保费用就高达每月396,远超国家规定的贷款利率,现要求退回超过国家法定要求的利率,而且他家是还款必须先还担保费用,目前有视频相关证据,我在第一时间就联系他们处理相关问题,但是一直没有得到相关解决办法,联系鑫享通说让联系这边,但目前工商查询他家都是同一个人投资,均为李财姐,现在要求退回相关超过的国家规定利息及担保费用“
杨某的投诉诉求为鑫享通退款、减免利息、销户。

鑫享通

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据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示,网贷较多的投诉问题为暴力催收、电话骚扰、乱收费、利息高、诈骗,另外,网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉鑫享通:鑫享通收取高额担保费用和利息借款周期30天借款1200元不算利息额外收入担保费用208元
用户孙某投诉鑫享通称:“本人由于疫情原因资金周转陆续在鑫享通和利安通台借了几次款,每期都有担保金,我每期都有按时还款每期只有15天,后来听朋友说,担保金是可以退还给我的,但是一次也没退给我。我现在要求退还我之前的那些担保金,因为每期的利息我也有正常缴纳,所以要求退还担保费用,以下是我每期缴纳的担保费,和本次我已还款和缴纳的担保费用的截图。希望平台能退还我得担保费用”。

【投诉案例二】投诉鑫享通:鑫享通
用户蔡某投诉鑫享通称:“本人于2022年1月26日在鑫享通APP上贷款5000元整,分两期(15天,一共30天)!短短一个月的时间利息加担保费高达788元,远超国家规定的利率,简直就是高利贷中的高利贷!希望平台给我一个合理的解释!”。

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