消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉平安普惠 利息高、暴力催收、电话骚扰，期望解释/道歉、减免利息、赔偿。
平安普惠快速投诉入口: 点击投诉平安普惠
2022-12-17江西省的邵某向消费保投诉称”利息超过年化率36％ 存在乱收费 砍头息 服务费 多次联系本人的情况下 联系第三方 发送恐吓短信 五分钟内高达五次连续拨打 按照规定一天最多只能拨打三次 包括短信在内 严重违规 工号70942245 沟通态度极差多次强行打断讲话 发送威胁在能够联系到本人的情况下联系第三方涉嫌透露个人贷款信息 “
邵某的投诉诉求为平安普惠解释/道歉、减免利息、赔偿。
【投诉案例一】投诉平安普惠：平安普惠套路贷，收取砍头息，强制搭售保险，收取高额手续费
用户李某投诉平安普惠称：“2017年4月7日贷款120000扣除初期服务费3600，实际到账116400，36期，每月还款5402，每月保险费672，服务费948。目前已还34期。还款总额183686.7元。投诉原因1、收取砍头息。合同借款本金120000元，其中初期服务费3600直接扣除实际到账116400元。2、强制搭售保险。强制购买保险，每月收取保费627元，36期，共计22572元。3、实际利率与合同不同，收取高额服务费，每月服务费948元，36期，共计34128元。我的诉求：重新核定本金利息，根据本人已还款金额重新核算剩余的还款金额。退还砍头息金额，免除保险费及服务费。”。
【投诉案例二】投诉平安普惠：平安普惠
用户张某投诉平安普惠称：“乱收费，保险费，服务费，捆绑保险，收费解释不合理，霸王条款，强行捆绑保险。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉平安普惠
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2022-12-17江西省的邵某向消费保投诉称”利息超过年化率36％ 存在乱收费 砍头息 服务费 多次联系本人的情况下 联系第三方 发送恐吓短信 五分钟内高达五次连续拨打 按照规定一天最多只能拨打三次 包括短信在内 严重违规 工号70942245 沟通态度极差多次强行打断讲话 发送威胁在能够联系到本人的情况下联系第三方涉嫌透露个人贷款信息 “
邵某的投诉诉求为平安普惠解释/道歉、减免利息、赔偿。
【投诉案例一】投诉平安普惠：平安普惠套路贷，收取砍头息，强制搭售保险，收取高额手续费
用户李某投诉平安普惠称：“2017年4月7日贷款120000扣除初期服务费3600，实际到账116400，36期，每月还款5402，每月保险费672，服务费948。目前已还34期。还款总额183686.7元。投诉原因1、收取砍头息。合同借款本金120000元，其中初期服务费3600直接扣除实际到账116400元。2、强制搭售保险。强制购买保险，每月收取保费627元，36期，共计22572元。3、实际利率与合同不同，收取高额服务费，每月服务费948元，36期，共计34128元。我的诉求：重新核定本金利息，根据本人已还款金额重新核算剩余的还款金额。退还砍头息金额，免除保险费及服务费。”。
【投诉案例二】投诉平安普惠：平安普惠
用户张某投诉平安普惠称：“乱收费，保险费，服务费，捆绑保险，收费解释不合理，霸王条款，强行捆绑保险。”。
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