Owhat买的东西没收到货，平台卷钱跑路

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉owhat 退款不及时、售后服务欠缺、发货不及时，期望退款、退货退款、赔偿。
owhat快速投诉入口: 点击投诉owhat


2022-12-17安徽省的田某向消费保投诉称”在owhat上买周边花了194，钱没了周边没了，客服不管不问，不处理，严重违反消费者权益“
田某的投诉诉求为owhat退款、退货退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、虚假宣传、售后服务欠缺、退款不及时、产品质量缺陷，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉owhat：买的是专辑商家自动确认收货但我没有收货也没给我退款
用户褚某投诉owhat称：“这个买的是边伯贤的专辑为了他入伍前最后一张专辑我买了一张本人未看到物品也没有物流就私自确认收货还是虚拟发货商家说给我退款到现在也没给我退款”。

【投诉案例二】投诉owhat：owhat
用户王某投诉owhat称：“去年5月底购买的手机壳，购买后就没有说过发货时间，直到七月说退款，就一直承诺退款，到现在为止，据了解手机壳就一直未生产，而且她不仅卖了手机壳，在三月还卖了一个礼包，价格为36.6-96.6不等，那个礼包目前只有部分人收到了货，但反馈的说气原图严重不符，现在联系不上她，和ow 客服多次反映未果”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉owhat