投诉惠省甄选Abb话费充值不到账，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉惠省甄选（优辰目） 退款问题、虚假宣传、网络诈骗，期望退款、解释。
惠省甄选（优辰目）快速投诉入口: 点击投诉惠省甄选（优辰目）


2022-12-17浙江省的郑某向消费保投诉称”在快递上扫码抽免费保温杯，抽到了29.9元充100元话费，钱充了，说下载其惠省甄选APP，才能领取，但是看了只有十张五元优惠券加五张十元优惠卷，根本没有，29.9元充100元的优惠“
郑某的投诉诉求为惠省甄选（优辰目）退款、解释。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉易寻大师：易寻大师虚假宣传，无法使用
用户陈某投诉易寻大师称：“虚假宣传，无法使用，售后联系不到人，要求退款，尽快退款，尽快退款，尽快退款，尽快退款”。

【投诉案例二】投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）：嗨好省（季骋文化-佳齐莱）
用户张某投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）称：“嗨好省以“29.84”元充100元话费，付完29.84充的不是话费是100元话费卷，不是一次性使用的卷，是零碎的5元，10元卷，所以是诈骗！要求退款！！”。

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