消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉泰康人寿 虚假宣传，期望退款。
泰康人寿快速投诉入口: 点击投诉泰康人寿
2022-12-17河北省的李某向消费保投诉称”我是康泰公司客户 他们新出个活动 让识别二维码回答问题 回答完毕弹出来个界面抽奖 29.9充100话费 我没截图没想到会上当 这不是欺诈吗 我请求退回我的资金 “
李某的投诉诉求为泰康人寿退款。
【投诉案例一】投诉泰康人寿：因为家庭变故导致无法按月交泰康人寿保费，希望退还所交保费来维持生活所需
用户傅某投诉泰康人寿称：“因为疫情影响，公司倒闭，唯一的住房也变卖，本人得了心功能衰竭，需要长期吃药，目前只有爱人一个人有收入，我在2013年投了两份保险，十年交，每月交保费3000多元，因为这些变故，无法再缴纳保费，而且希望贵公司能退还所交保费来还贷款和维持后面的正常生活，但等了半月之久得到的消息是扣除8万多元，剩下退还，我知道有合同，贵公司没有错，但是不是也应该有特殊情况特殊对待，8万对于我们现在来说就是天文数字，而且会影响我们很多事情，针对疫情，国家、银行都有相应的政策，我现在只是要求退还我所交保费，贵公司并没有任何损失，为什么不能特批，我们着急等待这些钱急用，可贵公司处理问题的时间太久，我在其他保险公司也有这种情况，都是在三个工作日给予答复并处理，最少的也退回了97%，剩余其他家能全额返还，贵公司是我所有保险公司交保费最多的公司，但处理问题和不近人情确是最差的，我希望贵公司能帮助我们这些小微企业主，满足我们的诉求”。
【投诉案例二】投诉泰康人寿：泰康人寿
用户白某投诉泰康人寿称：“2019年4月1日在齐齐哈尔泰康公司分别给我和儿子购买泰康健康尊享B+医疗保险两份，当时业务员宣传三年核保后可续保到99岁，而且必须买主险才能买这个尊享。所以我不得不买了一份健康百分百和一份全能保，业务员还承诺嫩返一部分佣金。最近听说这个尊享不能保到99岁了，上网一查原来是去年国家不允许终身续保了，要求转保到尊享2021，最多续保20年，还说二十年后还能续保。因为泰康已经不能让人相信，所以要去退保，泰康只给退健康百分百和全能保的现金价值，损失巨大。因为是由于泰康虚假宣传和更改合同造成的现在不能续保到99岁，所以我认为这个损失应该由泰康承担，我要求泰康全额退还附加的主险全能保和健康百分百的全部保费，以维护消费者的合法权益。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉泰康人寿
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2022-12-17河北省的李某向消费保投诉称”我是康泰公司客户 他们新出个活动 让识别二维码回答问题 回答完毕弹出来个界面抽奖 29.9充100话费 我没截图没想到会上当 这不是欺诈吗 我请求退回我的资金 “
李某的投诉诉求为泰康人寿退款。
【投诉案例一】投诉泰康人寿：因为家庭变故导致无法按月交泰康人寿保费，希望退还所交保费来维持生活所需
用户傅某投诉泰康人寿称：“因为疫情影响，公司倒闭，唯一的住房也变卖，本人得了心功能衰竭，需要长期吃药，目前只有爱人一个人有收入，我在2013年投了两份保险，十年交，每月交保费3000多元，因为这些变故，无法再缴纳保费，而且希望贵公司能退还所交保费来还贷款和维持后面的正常生活，但等了半月之久得到的消息是扣除8万多元，剩下退还，我知道有合同，贵公司没有错，但是不是也应该有特殊情况特殊对待，8万对于我们现在来说就是天文数字，而且会影响我们很多事情，针对疫情，国家、银行都有相应的政策，我现在只是要求退还我所交保费，贵公司并没有任何损失，为什么不能特批，我们着急等待这些钱急用，可贵公司处理问题的时间太久，我在其他保险公司也有这种情况，都是在三个工作日给予答复并处理，最少的也退回了97%，剩余其他家能全额返还，贵公司是我所有保险公司交保费最多的公司，但处理问题和不近人情确是最差的，我希望贵公司能帮助我们这些小微企业主，满足我们的诉求”。
【投诉案例二】投诉泰康人寿：泰康人寿
用户白某投诉泰康人寿称：“2019年4月1日在齐齐哈尔泰康公司分别给我和儿子购买泰康健康尊享B+医疗保险两份，当时业务员宣传三年核保后可续保到99岁，而且必须买主险才能买这个尊享。所以我不得不买了一份健康百分百和一份全能保，业务员还承诺嫩返一部分佣金。最近听说这个尊享不能保到99岁了，上网一查原来是去年国家不允许终身续保了，要求转保到尊享2021，最多续保20年，还说二十年后还能续保。因为泰康已经不能让人相信，所以要去退保，泰康只给退健康百分百和全能保的现金价值，损失巨大。因为是由于泰康虚假宣传和更改合同造成的现在不能续保到99岁，所以我认为这个损失应该由泰康承担，我要求泰康全额退还附加的主险全能保和健康百分百的全部保费，以维护消费者的合法权益。”。
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