消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉泰康在线财产保险 虚假宣传、诈骗、扣款问题，期望退款、退保。
泰康在线财产保险快速投诉入口: 点击投诉泰康在线财产保险
2022-12-18四川省的陈某向消费保投诉称”我电话号码随时会接到一些诈骗电话 就比如这种什么保险之类的 然后那天就是这个泰康给我发了条短信 说我有什么保险没绑定 我以为是我们学校的保险 然后我就点那个链接绑定了我妈的身份证还有我的身份证及其我的微信 然后当时绑定要交一块钱 过后一段时间 我也就没在意这个东西 但是这个泰康保险的 每天都要给我打电话 后面我发现它直接扣我微信里面的钱 这简直就是诈骗软件“
陈某的投诉诉求为泰康在线财产保险退款、退保。
【投诉案例一】投诉复星联合健康保险：上海，疫情理赔反复提交资料，一直拒赔，理由不是中高风险，抠字眼
用户李某投诉复星联合健康保险称：“上海疫情，基本全部居家隔离，随申办上开具所有资料被拒掉，我就好奇，政府出文的东西都不能证明，怎么才能证明，反正复星联合就是抠字眼，就说不属于中高风险，不承认提交密接资料”。
【投诉案例二】投诉平安保险：平安保险
用户任某投诉平安保险称：“叫我直接报交警，然后开具证明，直接去4S修车就可以。我按照他要求做，开具证明，然后26号就把车放在常平奥迪捷世丰4S等待维修，定损是大概1万3仟元。工作人员和我说他们会和平安的工作人员交接工作，叫我回去就可以，大概4-5天可以过来拿车。这一等就是10天我每天打电话给平安95511转人工，然后联系当时那个流程的工作人员。不然根本找不到他们。工作人员态度非常不情愿意，每次打电话都好像刚起床一样。根本就没有办事的态度。一个推一个说这个流程的工作已经完成，交到下个流程，你找下个流程的办事员。和他没关系。到了8月3号。平安的工作人员叫我录口供，说提供25号前的车子行程轨迹。8月3号，才叫我去回忆25号前去过什么地方，停过那些位置，真是无语。哪里能回忆的起来。一点都不合理，为什么我25号报案，当时没有工作人员过来，如果当时过来前面十天时间都不叫我去录口供，到了差不多半个月才叫我去录口供，说车不是25好刮伤。不能理赔。我非常气愤，觉得平安的工作人员不作为。无辜拖我的时间，最后拿一个不能成立的理由拒赔。而且只是口头和我说车子是之前刮伤的，也没有给我提供照片视频。就这样电话一句话推托赔偿。这半个月以来，一直都是我主动联系平安的工作人员，平安的工作人员没有联系我一次。就算我打95511投诉过，起码投诉了2次，也没有任何反应，他们电话都会迟点会交到相应部门，给答复。一直没有联系我。真是差劲。像平安这样的大公司，可以说代表的是国家，集体，人民的形象。完全颠覆了我对平安的印象。希望能有部门处理一下，能给我们消费者一个公平，公正的处理方式。平安不能在相信，买的时候死缠烂打。到了出事的时候，跪在他们面前求他一样。 现在，我要正式投诉平安车险几个问题如下:1.我报案了，为什么当时工作人员不来现场取证或做工作？2.为什么我25号报案，到了8月3号左右才叫我录口供，前面浪费了这么多时间，无故拖延我时间。前面9天时间都没有做任何事情。3.你们说我的车是报案前刮伤的，我想说，就算是25号前伤的，我买的车险是1年的。我买车险时没伤，你们也检查过。应该是这一年内都可以报，可以理赔，这个也是出我自己的险。这个是属于霸王条款。不合理”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉泰康在线财产保险
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2022-12-18四川省的陈某向消费保投诉称”我电话号码随时会接到一些诈骗电话 就比如这种什么保险之类的 然后那天就是这个泰康给我发了条短信 说我有什么保险没绑定 我以为是我们学校的保险 然后我就点那个链接绑定了我妈的身份证还有我的身份证及其我的微信 然后当时绑定要交一块钱 过后一段时间 我也就没在意这个东西 但是这个泰康保险的 每天都要给我打电话 后面我发现它直接扣我微信里面的钱 这简直就是诈骗软件“
陈某的投诉诉求为泰康在线财产保险退款、退保。
【投诉案例一】投诉复星联合健康保险：上海，疫情理赔反复提交资料，一直拒赔，理由不是中高风险，抠字眼
用户李某投诉复星联合健康保险称：“上海疫情，基本全部居家隔离，随申办上开具所有资料被拒掉，我就好奇，政府出文的东西都不能证明，怎么才能证明，反正复星联合就是抠字眼，就说不属于中高风险，不承认提交密接资料”。
【投诉案例二】投诉平安保险：平安保险
用户任某投诉平安保险称：“叫我直接报交警，然后开具证明，直接去4S修车就可以。我按照他要求做，开具证明，然后26号就把车放在常平奥迪捷世丰4S等待维修，定损是大概1万3仟元。工作人员和我说他们会和平安的工作人员交接工作，叫我回去就可以，大概4-5天可以过来拿车。这一等就是10天我每天打电话给平安95511转人工，然后联系当时那个流程的工作人员。不然根本找不到他们。工作人员态度非常不情愿意，每次打电话都好像刚起床一样。根本就没有办事的态度。一个推一个说这个流程的工作已经完成，交到下个流程，你找下个流程的办事员。和他没关系。到了8月3号。平安的工作人员叫我录口供，说提供25号前的车子行程轨迹。8月3号，才叫我去回忆25号前去过什么地方，停过那些位置，真是无语。哪里能回忆的起来。一点都不合理，为什么我25号报案，当时没有工作人员过来，如果当时过来前面十天时间都不叫我去录口供，到了差不多半个月才叫我去录口供，说车不是25好刮伤。不能理赔。我非常气愤，觉得平安的工作人员不作为。无辜拖我的时间，最后拿一个不能成立的理由拒赔。而且只是口头和我说车子是之前刮伤的，也没有给我提供照片视频。就这样电话一句话推托赔偿。这半个月以来，一直都是我主动联系平安的工作人员，平安的工作人员没有联系我一次。就算我打95511投诉过，起码投诉了2次，也没有任何反应，他们电话都会迟点会交到相应部门，给答复。一直没有联系我。真是差劲。像平安这样的大公司，可以说代表的是国家，集体，人民的形象。完全颠覆了我对平安的印象。希望能有部门处理一下，能给我们消费者一个公平，公正的处理方式。平安不能在相信，买的时候死缠烂打。到了出事的时候，跪在他们面前求他一样。 现在，我要正式投诉平安车险几个问题如下:1.我报案了，为什么当时工作人员不来现场取证或做工作？2.为什么我25号报案，到了8月3号左右才叫我录口供，前面浪费了这么多时间，无故拖延我时间。前面9天时间都没有做任何事情。3.你们说我的车是报案前刮伤的，我想说，就算是25号前伤的，我买的车险是1年的。我买车险时没伤，你们也检查过。应该是这一年内都可以报，可以理赔，这个也是出我自己的险。这个是属于霸王条款。不合理”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉泰康在线财产保险
