星火保自动扣费,要求退款退保

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉星火保(安行天下) 扣款问题,期望退款、退保。
星火保(安行天下)快速投诉入口: 点击投诉星火保(安行天下)


2022-12-18江苏省的陈某向消费保投诉称”星火保自动付款,我要求退款退保,经常电话骚扰,欺骗老年人买保险“
陈某的投诉诉求为星火保(安行天下)退款、退保。

 

据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示,保险较多的投诉问题为赔偿问题、保单问题、诈骗、扣款问题、虚假宣传,另外,保险的被投诉对象还有:平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿等。

【投诉案例一】投诉星火保(安行天下):投诉星火保第一次1元投保,未经允许擅自免密扣款5个月,现退保频繁失败。
用户吴某投诉星火保(安行天下)称:“2021年5月,在微信看到星火保的宣传,1元投保。第二个月直接从微信扣款99元,11月我发现扣款信息,想要退保,数次提交退保申请后,频繁提示退保失败。拨打人工客服,告知多试几次,一直尝试无法退保。”。

【投诉案例二】投诉星火保(安行天下):星火保(安行天下)
用户唐某投诉星火保(安行天下)称:“不知情的情况下被支付宝扣费人保承保的百万医疗险星火保,本人未投保该保险业务。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉星火保(安行天下)
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